sujet Re : TV Haute définition dans les offres Internet Orange et options

TV Haute définition

mexmik29 — Sat, 26 Oct 2013 19:17:26 GMT

Bonjour,

je souhaite savoir pourquoi la TV n'est pas en HD alors que j'ai branché un cable HDMI, que j'ai une livebox play et que le service est inclus dans la TV d'Orange, tout comme dans Canal+/CanalSat

Cordialement,

Mikael

Re : TV Haute définition

gecko — Sun, 27 Oct 2013 09:30:25 GMT

Salut mexmik29,

l'activation de la HD dépend de la bande passante dont tu dispose
quel est ton débit? ton affaiblissement?

Re : TV Haute définition

mexmik29 — Sun, 27 Oct 2013 13:16:10 GMT

J'ai fait le test d'éligibilité sur le site d'Orange, et normalement, je devrais pouvoir y accéder...

Re : TV Haute définition

go50 — Mon, 28 Oct 2013 12:16:54 GMT

bonjour,

pouvez indiquez l'affaiblissement réel de votre ligne ?

Re : TV Haute définition

Nathalye — Mon, 28 Oct 2013 15:07:01 GMT

Bonjour mexmik29.

Je peux vérifier votre ligne si vous le souhaitez. Pour cela, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.
Nathalye.

Re : HD definition

Nathalye — Tue, 29 Oct 2013 13:23:09 GMT

Bonjour mexmik29.

J'ai bien reçu vos coordonnées.
Je consulte votre dossier et reviens vers vous.
Cordialement. Nathalye.

Re : HD definition

Nathalye — Tue, 29 Oct 2013 15:07:25 GMT

Bonjour mexmik29.
Vous êtes éligible à la HD. Je vais faire le nécessaire pour que la haute définition soit activée sur votre ligne.

Bonne journée.
Nathalye.