Nouveau client nouveau logement

Inf_49 — Sat, 27 Dec 2014 16:46:13 GMT

Bonjour,

J'habite actuellement chez mes parents, mais je vais avoir mon logement dans une semaine et j'aurai aimé souscrire à un abonnement Internet. Or quand je souhaite souscrire à l'abonnement Livebox Zen, on me demande de tester ma ligne en rentrant un numéro de téléphone fixe. Le problème c'est que comme je vais être nouveau client je n'ai pas de numéro de téléphone fixe. Et si je ne remplis pas cette case je ne peux pas aller plus loin dans la souscription de mon abonnement. Que faire ?

J'ai essayé de contacter le service client au 1014 mais étant donné que mon mobile n'a pas de forfait orange ils ne peuvent pas me répondre apparemment.

Je suis dans le flou total aidez moi svp avant que je ne parte chez un autre opérateur ou ce sera plus simple.

Re : Nouveau client nouveau logement

bjf56fr — Sat, 27 Dec 2014 17:23:41 GMT

Bonjour,

je pense qu' il faut appeler le 3900 et pas le 1014.

vous aurez de toute façon un nouveau numèro de téléphone

il faut demander l' ouverture d' une ligne dans votre futur logement au service client pour avoir internet.

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