https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Resiliation-offre-internet-installation-nouvelle-ligne/m-p/690228#M155707 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai déclaré hier la résiliation de mon offre OPEN pour conserver seulement mon offre mobile. La résiliation ne pourra apparemment avoir lieu qu'à la fin d'un nouveau mois d'engagement, c'est à dire le 17/10/2015, puisque mon forfait est habituellement reporté du 17 au 17 de chaque mois.</P><P>&nbsp;</P><P>Neanmoins, la nouvelle occupante de mon ancien appartement a souscrit à une offre internet chez un autre opérateur (VIRGIN), et paie son forfait à partir du vendredi 25/09/2015. Pourriez-vous me dire s'il est possible d'installer une box différente alors que ma ligne téléphonique n'est pas encore complètement résiliée ?&nbsp;</P><P>Le cas échéant, Orange pourrait-il couper cette ligne afin de permettre à la nouvelle occupante d'installer sa propre box?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre aide,</P><P>&nbsp;</P><P>MV</P> Thu, 24 Sep 2015 10:08:11 GMT MarieV1 2015-09-24T10:08:11Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Resiliation-offre-internet-installation-nouvelle-ligne/m-p/690228#M155707 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai déclaré hier la résiliation de mon offre OPEN pour conserver seulement mon offre mobile. La résiliation ne pourra apparemment avoir lieu qu'à la fin d'un nouveau mois d'engagement, c'est à dire le 17/10/2015, puisque mon forfait est habituellement reporté du 17 au 17 de chaque mois.</P><P>&nbsp;</P><P>Neanmoins, la nouvelle occupante de mon ancien appartement a souscrit à une offre internet chez un autre opérateur (VIRGIN), et paie son forfait à partir du vendredi 25/09/2015. Pourriez-vous me dire s'il est possible d'installer une box différente alors que ma ligne téléphonique n'est pas encore complètement résiliée ?&nbsp;</P><P>Le cas échéant, Orange pourrait-il couper cette ligne afin de permettre à la nouvelle occupante d'installer sa propre box?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre aide,</P><P>&nbsp;</P><P>MV</P> Thu, 24 Sep 2015 10:08:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Resiliation-offre-internet-installation-nouvelle-ligne/m-p/690228#M155707 MarieV1 2015-09-24T10:08:11Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Resiliation-offre-internet-installation-nouvelle-ligne/m-p/691025#M155708 <P>Bonsoir</P><P>&nbsp;</P><P>à la prmemière question --&gt;non pas possible qu'elle prenne un abonnement si le tiens est toujours actif.</P><P>&nbsp;</P><P>A la deuxieme question, a voir avec orange, mais tu devra toujours t'aquiter du dernier mois de contrat.</P><P>&nbsp;</P><P>cordialement</P><P>&nbsp;</P><P>coolbreeze</P> Thu, 24 Sep 2015 21:40:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Resiliation-offre-internet-installation-nouvelle-ligne/m-p/691025#M155708 coolbreeze 2015-09-24T21:40:45Z