sujet Re : identifiants dans les offres Internet Orange et options

identifiants

michel-neyrat — Wed, 28 Jan 2015 16:08:13 GMT

Bonjour, je suis nouveau client. Mon contrat date du 21 janvier 2015. Lundi prochain, un technitien viens pour la ligne adsl Actuellement je suis sur le WIMax. Mais à ce jour ne n'ai toujours pas reçu ma lettre de bienvenue avec tous mes identiants. Donc lundi je ne pourais pas avoir d'internet ni de téléphone. Pouvez-vous m'aider. Merci d'avance

Re : identifiants

cledefa — Wed, 28 Jan 2015 16:22:18 GMT

Bonjour

Vérifiez que votre contrat n'est pas dans les indésirables de votre messagerie actuelle.

Re : identifiants

bjf56fr — Wed, 28 Jan 2015 16:23:57 GMT

Bonjour,

d' ici lundi vous pouvez encore recevoir votre lettre, mais si vous êtes impatient ,rendez- vous dans une boutique orange ou appellez le service commercial.

Re : identifiants

blabla3 — Wed, 28 Jan 2015 16:49:50 GMT

Bonjour

Le service commercial n'a pas les identifiants de connexion et encore heureux. Ils ne peuvent que le renvoyer par courrier.

L'assistance technique peut quant a elle faire quelquechose.

Re : identifiants

cledefa — Wed, 28 Jan 2015 17:04:51 GMT

Bonjour,

Personne ne vous a indiqué comment contacter Orange...

Je le fais voir:

http://contact.orange.fr/

Et pour le coût des appels voir les mentions légales.

Re : identifiants

Monique — Thu, 29 Jan 2015 11:04:24 GMT

Bonjour @michel-neyrat,

Il est possible de retrouver vos identifiants de connexion internet depuis notre assistance en ligne.

Si vous voulez me transmettre vos coordonnées en Message Privé, je vous enverrai les identifiants par courrier. (Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client...etc.)

Bonne journée.

Re : identifiants

michel-neyrat — Thu, 29 Jan 2015 12:29:03 GMT

Bonjour, Je souhaite tout simplement avoir mes identifiants pour pouvoir connecter la livibox ainsi que ceux du décodeur TV. Aujourd'hui je n'avais encore aucun courrier d'Orange. Merci. Cordialement

[Edit] j'ai supprimé vos coordonnées personnelles de cette publication.

Re : identifiants

Monique — Thu, 29 Jan 2015 12:45:58 GMT

@michel-neyrat,

Merci pour ces informations, je viens de demander l'envoi de vos identifiants par courrier.

Bon après-midi.

Re : identifiants

michel-neyrat — Thu, 29 Jan 2015 12:52:27 GMT

Re bonjour, je vous remercie. Par contre je suis désolé d'avoir mis mes coordonnées, mais je ne sais pas comment répondre ' en privé) .Cordialement

Re : identifiants

Monique — Thu, 29 Jan 2015 14:58:04 GMT

@michel-neyrat,

Pas de souci.

Pour faire un message privé, il vous suffit de cliquer sur mon logo Orange (ou sur l'avatar de la personne que vous souhaitez joindre en privé).

Vous aurez un choix à droite de l'écran > Envoyer un message privé à cet utilisateur

Et là vous pourrez écrire votre Message Privé.

Bonne fin de journée.

Re : identifiants

mm-07 — Wed, 04 Feb 2015 10:31:02 GMT

Bonjour

je nai toujours pas recu les identifiants de connexions adsl, tres urgent merci de me les renvoyer 6 che******** ou par mail **********@orange.com ou sms 06*********** merci

[ EDIT : Merci de ne pas poster vos coordonnées personnelles en public ]

Re : identifiants

Romy — Tue, 03 Feb 2015 12:03:38 GMT

Bonjour @mm-07

Afin que je vous fasse parvenir vos identifiants de connexion, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).

Cordialement

Re : identifiants

Gwezou — Tue, 03 Feb 2015 13:25:35 GMT

Vous avez envie d'être noyé de sms ou appels téléphoniques en laissant vos coordonnées sur le forum.

Re : identifiants

cercletour — Mon, 09 Feb 2015 23:25:15 GMT

@michel-neyrat a écrit :
Bonjour, Je souhaite tout simplement avoir mes identifiants pour pouvoir connecter la livibox ainsi que ceux du décodeur TV. Aujourd'hui je n'avais encore aucun courrier d'Orange. Merci. Cordialement
[Edit] j'ai supprimé vos coordonnées personnelles de cette publication.

tu peu le faire avec ton iphone

Re : identifiants

emi55 — Mon, 19 Dec 2016 19:47:59 GMT

Bonjour,

cela

Re : identifiants

emi55 — Mon, 19 Dec 2016 19:50:34 GMT

Bonjour,

ça fait plusieurs moi que j'ai pris un abonnement de téléphone fixe chez orange.

je n'ai jamais reçu de facture. je n'ai donc pas d'identifiant ni de numéro client... donc impossible de gérer mon contrat et encore moins de joindre orange par mail...

comment puis-je récuprer mes facture ou joindre orange par mail ?

merci pour votre aide