sujet Re : Prélévement automatique dans Offres internet Orange et options

Prélévement automatique

Jege94 — Wed, 15 Jun 2016 15:20:41 GMT

Bonjour

Je souhaite payer mes factures par prélèvements automatiques

Je ne parviens pas à modifier les modalités de paiement sur internet

Merci de m'indiquer clairement la procédure

Re : Prélévement automatique

melet39 — Wed, 15 Jun 2016 15:34:33 GMT

bonjour @Jege94

tu es bien allé sur cette page

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/facture-paiement-par-prelevement-automatique-sur-un-compte-bancaire-domicilie-en-france_42100-42901

bonne soirée

Re : Prélévement automatique

Jonathan2210 — Wed, 15 Jun 2016 15:36:09 GMT

Bonsoir @Jege94 pour faire la modification de paiement vous devez joindre votre service client orange au

1014 si vous êtes sur une offre classique ( triple play)

3970 si vous êtes client orange open ( mobile et box)

vous leurs donnerez votre RIB par téléphone puis le prélévement seras alors enregistré

je vous souhaite une bonne journée

Re: Prélévement automatique

0493 — Mon, 14 Jan 2019 20:29:07 GMT

Habitant l’etranger : la Belgique , je souhaiterai payer mon téléphone fixe par domiciliation bancaire pour ne plus avoir de souci de non paiement .

Re: Prélévement automatique

melet39 — Tue, 15 Jan 2019 07:22:53 GMT

bonjour @0493

voir avec le service client si c'est possible

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt