sujet Re : offre promotionnelle non recue (plus de 8 semaines) dans Offres internet Orange et options

offre promotionnelle non recue (plus de 8 semaines)

juju83 — Sun, 24 Jul 2016 16:25:31 GMT

Bonjour,

J'ai envoyé mon formulaire par internet pour obtenir les frais de resiliation de mon ancien FAI remboursés et avoir l'offre promotionnelle de tous les mois pendant un an. Cependant je n'ai toujours rien reçu et mon abonnement date de debut mars j'ai donc envoyé le formulaire il y a bien longtemps... comment faire? merci

Re : offre promotionnelle non recue (plus de 8 semaines)

melet39 — Sun, 24 Jul 2016 16:29:25 GMT

bonsoir @juju83

n'ayant pas accès au dossier,on ne peut pas te répondre,le mieux est d'attendre demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : offre promotionnelle non recue (plus de 8 semaines)

juju83 — Sun, 24 Jul 2016 18:15:42 GMT

merci je vais attendre, bonne soirée a vous aussi

Re : offre promotionnelle non recue (plus de 8 semaines)

J3SSY — Tue, 26 Jul 2016 09:06:23 GMT

Bonjour @juju83 ,

Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos :

Nom et prénom
Adresse
Numéro de ligne concerné.

J3SSY

Re : offre promotionnelle non recue (plus de 8 semaines)

juju83 — Thu, 28 Jul 2016 11:05:55 GMT

j'ai appelé et tout est reglé merci

Re : offre promotionnelle non recue (plus de 8 semaines)

J3SSY — Thu, 28 Jul 2016 11:11:22 GMT

Merci pour votre retour

Bonne journée.

J3SSY