Orange / Sosh - Qui fait quoi

joey24 — Wed, 28 Dec 2016 11:31:18 GMT

Bonjour,

Ma mère (84 ans) s'étant faite embobinée par SFR, je lui ai souscrit un contrat Sosh mobile + Livebox car elle veut toujours avoir son téléphone fixe malgré qu'elle n'utilise pas Internet.

Après plusieurs échanges avec le Echat de Sosh plus un courrier pour pouvoir la faire bénéficier des offres de bienvenuedont auxquelles elle pouvait avoir droit, le dernier E chat que nous avons eu nous indique qu'elle a maintenant un contrat Orange Business sans autre discussion possible.

Le service Orange Business ne la reconnaissant pas, que faire à présent ?

Merci pour vos réponses

Re : Orange / Sosh - Qui fait quoi

Angélique_D — Fri, 30 Dec 2016 09:05:48 GMT

@joey24

Bonjour,

pourriez-vous me communiquer en message privé le numéro du mobile qui est concerné?

Cécile_

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