sujet Remboursement caution décodeur Livebox Play dans Offres internet Orange et options

Remboursement caution décodeur Livebox Play

oli43 — Fri, 07 Apr 2017 06:41:24 GMT

Bonjour,

j'ai résilié mon abonnement et renvoyé mon matériel, la résiliation est indiquée comme terminée le 18/01 par Orange. Or je n'ai toujours pas reçu de remboursement pour la caution du décodeur.

Merci de votre aide.

Olivier

Re : Remboursement caution décodeur Livebox Play

melet39 — Fri, 07 Apr 2017 06:52:30 GMT

bonjour @oli43

attendre le passage d'un weconseiller

cdt

Re : Remboursement caution décodeur Livebox Play

Emmanuel1 — Fri, 07 Apr 2017 12:17:09 GMT

Bonjour @oli43

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée