https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/j-ai-demand%C3%A9-offre-play/m-p/526137#M17464 <P>depuis 2007 je suis chez orange , ont ma imposé des offres , changé mon N° DE téléphone , d'office sans me demander !!, là j'ai été chez un voisin et quel &nbsp;surprise , moi j'ai offre play &nbsp; &nbsp;lui &nbsp;aussi &nbsp;mais lui recoit &nbsp;, la télé sans parabole , le téléphone et &nbsp;appareils , alors que moi 70 ans j'ai toujours les même appareils&nbsp;</P><P>c'est a dire depuis le début &nbsp; &nbsp; ---- SDH 85 &nbsp; &nbsp; et &nbsp; ma &nbsp;livebox &nbsp; ,et je recoit pas de télé &nbsp;que faut il faire&nbsp;</P><P>lui mon voisin a offre net play &nbsp;a 37e99 &nbsp;et reçu gratuitement les appareils de téléphone et recoit la TV sans parabole</P><P>moi j'ai du acheter mes deux appareils de téléphons et recoit pas de TV et en plus devrait installer une parabole ????????????MERCI &nbsp; &nbsp;A QUI VOUDRA BIEN ME REPONDRE</P> Thu, 26 Mar 2015 19:18:54 GMT ARMANDOS 2015-03-26T19:18:54Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/j-ai-demand%C3%A9-offre-play/m-p/526137#M17464 <P>depuis 2007 je suis chez orange , ont ma imposé des offres , changé mon N° DE téléphone , d'office sans me demander !!, là j'ai été chez un voisin et quel &nbsp;surprise , moi j'ai offre play &nbsp; &nbsp;lui &nbsp;aussi &nbsp;mais lui recoit &nbsp;, la télé sans parabole , le téléphone et &nbsp;appareils , alors que moi 70 ans j'ai toujours les même appareils&nbsp;</P><P>c'est a dire depuis le début &nbsp; &nbsp; ---- SDH 85 &nbsp; &nbsp; et &nbsp; ma &nbsp;livebox &nbsp; ,et je recoit pas de télé &nbsp;que faut il faire&nbsp;</P><P>lui mon voisin a offre net play &nbsp;a 37e99 &nbsp;et reçu gratuitement les appareils de téléphone et recoit la TV sans parabole</P><P>moi j'ai du acheter mes deux appareils de téléphons et recoit pas de TV et en plus devrait installer une parabole ????????????MERCI &nbsp; &nbsp;A QUI VOUDRA BIEN ME REPONDRE</P> Thu, 26 Mar 2015 19:18:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/j-ai-demand%C3%A9-offre-play/m-p/526137#M17464 ARMANDOS 2015-03-26T19:18:54Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/j-ai-demand%C3%A9-offre-play/m-p/526148#M17465 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6098">@ARMANDOS</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ce n'est pas l'offre qui définit le type de TV, mais ta ligne</P><P>&nbsp;</P><P>Il faudrait que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)</P><P>&nbsp;</P><P>Il est possible qu'à la souscription la TV par ADSL n'était pas possible mais que des travaux aient arrangé ça. Ou alors ton voisin est juste un peu plus près en terme de longueur de ligne pour faire la différence</P><P>&nbsp;</P><P>Mais pour savoir ce qu'il en est, postes nous les valeurs demandées</P> Thu, 26 Mar 2015 19:46:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/j-ai-demand%C3%A9-offre-play/m-p/526148#M17465 fredolerouge 2015-03-26T19:46:44Z