sujet Re: Nlon réponse du service client dans Offres internet Orange et options

Nlon réponse du service client

LaurentàMeudon — Fri, 13 Oct 2017 07:34:09 GMT

J'ai souscrit iur ma résidence secondaire un contrat "Optimale Deux Heures" avec option "Ligne Résidence Secondaire" donc possibilité de suspendre, et en retour on m'a abonné sans cette option. Toutes mes réclamations sont restées sans réponse Quelqu'un sait-il comment faire bouger le service client ?

Re: Nlon réponse du service client

cledefa — Fri, 13 Oct 2017 07:47:49 GMT

Bonjour,

@LaurentàMeudon

Voir vos possibilitées de réclmation/recours:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Nlon réponse du service client

melet39 — Fri, 13 Oct 2017 07:50:25 GMT

bonjour @LaurentàMeudon

vas sur ce lien,et à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite tu clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt