sujet Re: Débloquer l'adresse ip de "MyMail" dans Offres internet Orange et options

Débloquer l'adresse ip de "MyMail"

BézotFAMILY — Wed, 18 Oct 2017 15:49:49 GMT

Bonjour,

Je n'ai plus accès à ma boite mail depuis mon téléphone.

J'ai contacté le support et ils m'ont demandé de débloquer une ip de mon internet. Aucune personne du support d'orange a pu m'aider et vous ?

Merci

Re: Débloquer l'adresse ip de "MyMail"

Nico40400 — Thu, 19 Oct 2017 05:40:42 GMT

Idem pour moi

Re: Débloquer l'adresse ip de "MyMail"

steph114 — Thu, 19 Oct 2017 18:11:26 GMT

Bonjour,

Je suis dans le même cas, impossible de recevoir les mails de mon adresse orange dans l'application MyMail.

Vous parlez de débloquer l'adresse ip de "MyMail" : comment avez-vous eu cette piste ? J'ai fouillé sur la FAQ MyMail mais je n'ai rien trouvé à ce sujet.

Avez-vous une solution pour retrouver le bon fonctionnement de MyMail avec l'adresse orange ?

Merci d'avance.

Re: Débloquer l'adresse ip de "MyMail"

Nico40400 — Thu, 19 Oct 2017 18:21:51 GMT

J ai envoyer un email au support technique mymail. C est eux qui l ont dit de faire débloquer une adresse ip par orange... j ai eu un conseiller orange qui renvoie la balle à mymail...vu que ça commence sérieusement à me gonfler je réutilise Mail sur iOS et je crois que je vais en rester là.

Re: Débloquer l'adresse ip de "MyMail"

JPH31 — Fri, 20 Oct 2017 12:33:20 GMT

Idem pour moi

Que dois-je faire ?

Merci

Re: Débloquer l'adresse ip de "MyMail"

steph114 — Fri, 20 Oct 2017 13:28:30 GMT

Merci pour le retour, je pense que je vais également changer d'appli de messagerie.

Re: Débloquer l'adresse ip de "MyMail"

simonvero — Tue, 24 Oct 2017 11:02:26 GMT

bonjour à tous

meme souci (je pense) constaté hier (23/10) quand my mail m'a indiqué qu'il fallait ressaisir le mot de passe

Re: Débloquer l'adresse ip de "MyMail"

Nico40400 — Tue, 24 Oct 2017 11:13:00 GMT

J aiblaissé tombé... personne est capable de résoudre le problème d un côté ou de l autre... deux conseillers Orange ,aucun n a compris ma requête ... je rends les armes

Re : Débloquer l'adresse ip de "MyMail"

Mathieu — Thu, 26 Oct 2017 13:18:28 GMT

Bonjour,

Je vous invite à consulter le message d'Arnaud concernant l'application MyMail.

Bonne journée.

Mathieu