sujet Re: gérer ma wifi dans Offres internet Orange et options

gérer ma wifi

andrennes — Fri, 12 Jan 2018 09:30:20 GMT

Bonjour,

Mon fils lors de son passage avec ses petits enfants avait modifier la plage horaire de la wifi ( wifi très faible à partir de minuit jusqu'à 5 h du matin )

Aujourd'hui je soute rétablir ma wifi 24 h/24 h, j'en ai la possibilité par une option toute simple sur le compte orange en indiquant les 8 premiers numéros de la clé de box. Ce que j'ai donc fait. Ces 8 caracteres ne sont pas acceptés. J'ai demandé à orange assistance de le faire à ma place, on veut me faire payer 9 € !!! alors que c'est tout simple à faire.

Quelqu'un pourrait -il m'aide svp. Merci

cordialement

Re: gérer ma wifi

melet39 — Fri, 12 Jan 2018 09:43:42 GMT

bonjour @andrennes

tu rentre bien les 8 premiers carracteres en majuscule et sans espace

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-2-planifier-des-plages-d-acces-au-wifi-_21389-21855

si c'est la livebox 4

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-4-identifier-le-nom-et-la-cle-de-securite-wifi_188731-719036

cdt

Re: gérer ma wifi

gilloux29 — Fri, 12 Jan 2018 11:04:18 GMT

Bonjour,

oui c'est simple à faire mais il ne faut pas oublier de redemarrer la box pour la prise en compte

A+