sujet Re : Décodeur TV - Offre Play dans les offres Internet Orange et options

Décodeur TV - Offre Play

Donuts — Fri, 10 Apr 2015 12:11:55 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

Nouveau client depuis peu j'ai souscris à l'offre Livebox Play.
J'ai reçu le modem play mais un décodeur TV blanc modèle UH90 si je me trompe pas. Ne devrais-je pas avoir le décodeur play de couleur noir ?

Merci d'avance

Re : Décodeur TV - Offre Play

lagen — Fri, 10 Apr 2015 13:19:40 GMT

Bonjour donuts,

Lisez ce document concernant l'attribution des équipements livebox et déccodeur play.
http://assistance.orange.fr/beneficier-des-equipements-livebox-play-5703.php

Si vous êtes devenu nouveau client Orange directement avec l'offre liveboxplay, et si vous êtes éligible à la TV par ADSL, vous auriez du avoir ( sauf erreur ) le décodeur noir play

Re : Décodeur TV - Offre Play

Donuts — Fri, 10 Apr 2015 16:30:04 GMT

Merci pour la réponse. Oui je suis nouveau client livebox play donc je vais essayer de nouveau de voir avec le service client qui n'est vraiment pas au point :/

Re : Décodeur TV - Offre Play

Cyke — Sat, 11 Apr 2015 08:51:48 GMT

bonjour Donuts,

Si tu reçois la TV par satellite il est normal que tu ais ce décodeur.

Cdlt