sujet Re : remboursement caution dans les offres Internet Orange et options

Remboursement caution

kaboooom — Tue, 14 Apr 2015 18:31:13 GMT

Bonjour,

Suite à la résiliation d'un abonnement Orange (10 mars 2015), je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution du décodeur Tv (de 49 €) que j'ai restitué.

Commenta faire pour la récupérer ?

Merci d'avance.

Re : Remboursement caution

Jonathan2210 — Wed, 15 Apr 2015 01:32:35 GMT

Bonsoir, je vous invite a prendre contact avec orange disponible a cette adresse par mail ou par tchat https://contact.orange.fr

Vous pouvez également attendre qu'un webconseiller intervienne sur votre sujet afin de résoudre votre problème de caution .

Cordialement Jonathan

Re : Remboursement caution

philippe — Wed, 15 Apr 2015 07:09:10 GMT

Bonjour @kaboooom

Afin de vous venir en aide à propos de la caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : remboursement caution

philippe — Fri, 17 Apr 2015 14:37:40 GMT

Bonjour @kaboooom

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe