https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/RESTITION-MATERIEL-ET-DEPOT-DE-GARANTIE-PAS-REMBOURSEE/m-p/541438#M18257 <P>Cliente depuis une dizaine d'années, j'ai résilié mon abonnement suite à des problèmes d'interruption de programme TV. J'ai un litige, suite à la restitution du matériel depuis plus d'un mois et à ce jour je ne suis toujours pas remboursée du dépôt de garantie. Le remboursement&nbsp; de la somme que j'ai versée, soit 49 € au titre d'un dépôt de garantie aurait dû être effectué dans un délai de 10 jours. Une lettre récommandée a été envoyée avec les explications et l'opérateur me répond que suite à ma réclamation un montant de 6 € me sera versé. Je conteste et ne comprend pas la mauvaise fois d'Orange qui à ce jour n'a pas répondu à mon recommandé.</P> Mon, 20 Apr 2015 13:30:34 GMT clemantine 2015-04-20T13:30:34Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/RESTITION-MATERIEL-ET-DEPOT-DE-GARANTIE-PAS-REMBOURSEE/m-p/541438#M18257 <P>Cliente depuis une dizaine d'années, j'ai résilié mon abonnement suite à des problèmes d'interruption de programme TV. J'ai un litige, suite à la restitution du matériel depuis plus d'un mois et à ce jour je ne suis toujours pas remboursée du dépôt de garantie. Le remboursement&nbsp; de la somme que j'ai versée, soit 49 € au titre d'un dépôt de garantie aurait dû être effectué dans un délai de 10 jours. Une lettre récommandée a été envoyée avec les explications et l'opérateur me répond que suite à ma réclamation un montant de 6 € me sera versé. Je conteste et ne comprend pas la mauvaise fois d'Orange qui à ce jour n'a pas répondu à mon recommandé.</P> Mon, 20 Apr 2015 13:30:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/RESTITION-MATERIEL-ET-DEPOT-DE-GARANTIE-PAS-REMBOURSEE/m-p/541438#M18257 clemantine 2015-04-20T13:30:34Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/RESTITION-MATERIEL-ET-DEPOT-DE-GARANTIE-PAS-REMBOURSEE/m-p/541445#M18258 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4736487">@clemantine</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de vous venir en aide à propos de la caution, pouvez vous m’envoyer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/138" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Mon, 20 Apr 2015 13:35:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/RESTITION-MATERIEL-ET-DEPOT-DE-GARANTIE-PAS-REMBOURSEE/m-p/541445#M18258 philippe 2015-04-20T13:35:59Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/RESTITION-MATERIEL-ET-DEPOT-DE-GARANTIE-PAS-REMBOURSEE/m-p/542306#M18306 <P><BR /></P><P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4736487">@clemantine</a> </P><P><BR /></P><P>Afin de vous venir en aide à propos de la caution, pouvez vous m’envoyer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/138" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.</P><P><BR /></P><P>Le post en MP que vous m'avez envoyé est vide.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Wed, 22 Apr 2015 06:42:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/RESTITION-MATERIEL-ET-DEPOT-DE-GARANTIE-PAS-REMBOURSEE/m-p/542306#M18306 philippe 2015-04-22T06:42:10Z