https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/remboursement-d%C3%A9p%C3%B4t-garantie/m-p/1630108#M183911 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Voila j' ai resilié ma box fin Mai 2018. J' ai renvoyé la box et boitier TV le 6 juin. Mais toujours pas de remboursement de cotion. Alors j aimerai être remboursé et nom pas attendre des mois car cela est une pratique comerciale douteuse.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Une solution ???</P><P>&nbsp;</P><P>cordialement</P> Fri, 17 Aug 2018 12:14:22 GMT faeder 2018-08-17T12:14:22Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/remboursement-d%C3%A9p%C3%B4t-garantie/m-p/1630108#M183911 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Voila j' ai resilié ma box fin Mai 2018. J' ai renvoyé la box et boitier TV le 6 juin. Mais toujours pas de remboursement de cotion. Alors j aimerai être remboursé et nom pas attendre des mois car cela est une pratique comerciale douteuse.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Une solution ???</P><P>&nbsp;</P><P>cordialement</P> Fri, 17 Aug 2018 12:14:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/remboursement-d%C3%A9p%C3%B4t-garantie/m-p/1630108#M183911 faeder 2018-08-17T12:14:22Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/remboursement-d%C3%A9p%C3%B4t-garantie/m-p/1630113#M183912 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5155280">@faeder</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>le remboursement peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois,si tu vois que cela traine de trop</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR /> Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9<BR />-<BR />et<BR />-<BR />Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, <A href="http://www.mediateur-telecom.fr" target="_blank">www.mediateur-telecom.fr</A>, conformément à la charte de médiation.<BR />-<BR />entre temps attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />cdt</P> Fri, 17 Aug 2018 12:19:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/remboursement-d%C3%A9p%C3%B4t-garantie/m-p/1630113#M183912 melet39 2018-08-17T12:19:01Z