sujet Déménagement dans Offres internet Orange et options

Déménagement

DarkToM57 — Fri, 14 Sep 2018 07:29:14 GMT

Bonjour,

Je déménage bientôt, j'ai donc effectué mon déménagement sur le site d'orange en date du 12/10/2018.

N'ayant que très peu de réseau mobile chez moi, j'ai pris une femtocell mais est-ce qu'il existe une solution pour la faire fonctionner avant la date du déménagement de la box ?

Bonne journée

Re: Déménagement

melet39 — Fri, 14 Sep 2018 08:37:02 GMT

bonjour @DarkToM57

voir ici elle est configurée à l'adresse de la commande

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-gerer_64400-65241

au besoin après avoir désactivé ton bloqueur de pub clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

cdt

Re: Déménagement

johann — Fri, 14 Sep 2018 08:48:08 GMT

Salut @DarkToM57

A ton nouveau domicile tu gardes le même numéro de ta ligne ?

Si oui, met la de suite en service , et en principe elle fonctionnera

aussi à ton nouveau domicile .

Reste à confirmer par un conseiller de passage,

ou par " Chat " via ton espace client/

compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

De toute façon, tu peux toujours utilisé le mobile en wifi

via la livebox .