sujet Re : Re-problème d'achat multimédia dans les offres Internet Orange et options

Re-problème d'achat multimédia

Razlent — Thu, 23 Apr 2015 18:23:04 GMT

Bonjour j'ai déjà laissé un message une fois mais le problème c'est que en appellant le 700 ou 3970 mais il me dit *voulez vous supprimer le mode Internationnal* mais pas d'option de bloquage d'achat ou quoi que se soit d'autre

Re : Re-problème d'achat multimédia

melet39 — Thu, 23 Apr 2015 18:43:00 GMT

bonjour Razlent

dans ton espace client,mon internet en détail,mes services et tu désactive

http://cjoint.com/?EDxu3Mw8gCO

bonne soirée

Re : Re-problème d'achat multimédia

Razlent — Thu, 23 Apr 2015 18:44:30 GMT

Ceci ne fonctionne point

Re : Re-problème d'achat multimédia

melet39 — Fri, 24 Apr 2015 07:11:08 GMT

bonjour Razlent

c'est quoi exactement qui ne fonctionne pas,que ce passe t'il,lorsque tu vas sur ton espace client,et ensuite ?

bonne journée

Re : Re-problème d'achat multimédia

Marine_D — Mon, 27 Apr 2015 07:45:27 GMT

Bonjour @Razlent ,

Je vous propose mon aide concernant l'option achats multimédias.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Si j'ai bien compris, vous souhaitez supprimer cette option ?

Bonne journée,

Marine_D