sujet démarches commerciales trompeuses dans Offres internet Orange et options

démarches commerciales trompeuses

ayzois — Wed, 06 May 2015 06:31:48 GMT

bonjour,

je viens de souscrire un abonnement à la fibre d'orange arpès avoir été démarché à domicile. le vendeur, dont je peux révéler le nom si orange m'y invite, vous indique qu'il vous obtiendra des réductions en vous donnant des noms de nouveaux abonnés que vous déclarez en tant que parrain. Un parrainage équivaut à 50€ de réduction sur votre forfait. Le vendeur m'a donc vendu la fibre en s'engageant à me donner 4 noms de filleuls dès la raccordement de mon domicile à la fibre. Sauf que biensûr, une semaine après avoir été raccordé, et après 3 appels et plusieurs sms, aucun parrainage ne m'est donné.

Je m'élève contre ce genre de pratique et suis bien décidé à ne pas me laisser faire.

Qu'en pense Orange??

Julien

Re : démarches commerciales trompeuses

Malibu — Wed, 06 May 2015 06:37:02 GMT

Bonjour @ayzois

Ce qu'en pense Orange? J'en sais rien de rien.
Mais offres et demandes ici http://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Parrainage-Fibre-cherche-parrain-et-filleuls/td-p/186741/page/15

Re : démarches commerciales trompeuses

ayzois — Wed, 06 May 2015 08:29:40 GMT

Merci, mais ce n'est pas à moi de chercher des filleuls, c'est le vendeur qui doit s'en charger et qui s'était engagé à le faire.

Re : démarches commerciales trompeuses

Malibu — Wed, 06 May 2015 08:49:05 GMT

Pas de souci c'est toi qui voit.