https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2023331#M193531 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4707785">@PatChigny</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet<BR />_</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A></P> <P>en attente du passage éventuel d'un webconseiller<BR />_<BR />cdt</P> Mon, 25 Nov 2019 18:52:43 GMT melet39 2019-11-25T18:52:43Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2023322#M193530 <P>Bonjour,</P><P>J'ai demandé mon déménagement mi octobre au 3900 pour la date du 16 novembre.</P><P>La conseillère me dit ok pour la nouvelle adresse</P><P>J’appelle au 3900 le 14 novembre car je n'ai reçu aucun message d'orange depuis mon premier appel.</P><P>Là, on me dit que rien n'a été pris en compte. Super !!</P><P>De plus , je n'ai pas reçu tout le matériel car le commercial a fait une erreur dans la commande.</P><P>Résultat, j'aurai peut-etre ma ligne le 2 décembre.</P><P>Merci Orange. C'est cela l’expérience client. Une vrai catastrophe.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 25 Nov 2019 18:41:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2023322#M193530 PatChigny 2019-11-25T18:41:06Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2023331#M193531 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4707785">@PatChigny</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet<BR />_</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A></P> <P>en attente du passage éventuel d'un webconseiller<BR />_<BR />cdt</P> Mon, 25 Nov 2019 18:52:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2023331#M193531 melet39 2019-11-25T18:52:43Z