sujet Re: Facture de clôture non reçue dans Offres internet Orange et options

Facture de clôture non reçue

indiandj69 — Sun, 06 Dec 2020 11:10:56 GMT

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat Livebox Orange début octobre 2020.

Tous les équipements ont été envoyés sans problème.

Cependant à ce jour, je n'ai toujours pas reçu la facture de clôture.

Y'a-t-il un modérateur pour analyser ma situation et me répondre ?

Cordialement,

melet39 — Sun, 06 Dec 2020 11:13:34 GMT

à partir de lundi appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

indiandj69 — Mon, 07 Dec 2020 09:46:52 GMT

Il s'avère que suite à un problème technique, la facture n'a pas pu être éditée.

Une solution a été trouvée avec la conseillère de m'envoyer cette facture au plus tard sous 8 jours par email.

Cordialement,

melet39 — Mon, 07 Dec 2020 09:51:06 GMT

merci de ton retour,tiens nous au courant après récepion

bonne journée