https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Changement-d-offre-avec-r%C3%A9engagement/m-p/2389196#M203461 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Habituellement je laisse couler l'année d'engagement chez vous avec l'offre et promos souscrites, puis, à la fin de l'engagement, je me réengage sur une nouvelle offre, biensur, pour pouvoir profiter des nouvelles promos.</P><P>&nbsp;</P><P>Actuellement sur l'appli orange et sur mon compte je ne peux me réengager, on ne me propose que des offres sans réengagement qui, du coup, coutent un bras.<BR /><BR />Est-il possible de se réengager et profiter à nouveaux d'offre promos ou n'est-ce désormais réservé qu'aux nouveaux abonnés ?</P><P><BR />Je suis actuellement sur une offre open + mobile 70Go, je serais bien partis sur une offre netflix+ocs (avec réengagement) quitte à arrêter le forfait mobile.</P><P><BR />J'ai tenté le tchat mais on m'a transférer vers une personne qui ne comprenait absolument pas ce que je lui disait et qui ne m'a été d'aucunes aides pour le coup.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour les infos et/ou l'aide que vous pourrez m'apporter.</P> Thu, 10 Dec 2020 15:06:45 GMT yowan 2020-12-10T15:06:45Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Changement-d-offre-avec-r%C3%A9engagement/m-p/2389196#M203461 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Habituellement je laisse couler l'année d'engagement chez vous avec l'offre et promos souscrites, puis, à la fin de l'engagement, je me réengage sur une nouvelle offre, biensur, pour pouvoir profiter des nouvelles promos.</P><P>&nbsp;</P><P>Actuellement sur l'appli orange et sur mon compte je ne peux me réengager, on ne me propose que des offres sans réengagement qui, du coup, coutent un bras.<BR /><BR />Est-il possible de se réengager et profiter à nouveaux d'offre promos ou n'est-ce désormais réservé qu'aux nouveaux abonnés ?</P><P><BR />Je suis actuellement sur une offre open + mobile 70Go, je serais bien partis sur une offre netflix+ocs (avec réengagement) quitte à arrêter le forfait mobile.</P><P><BR />J'ai tenté le tchat mais on m'a transférer vers une personne qui ne comprenait absolument pas ce que je lui disait et qui ne m'a été d'aucunes aides pour le coup.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour les infos et/ou l'aide que vous pourrez m'apporter.</P> Thu, 10 Dec 2020 15:06:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Changement-d-offre-avec-r%C3%A9engagement/m-p/2389196#M203461 yowan 2020-12-10T15:06:45Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Changement-d-offre-avec-r%C3%A9engagement/m-p/2389206#M203462 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12830142">@yowan</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>les promos sont réservées aux nouveaux clients</P> <P>pour supprimer ton contrat mobile il faut dissocier ton offre open</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 10 Dec 2020 15:14:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Changement-d-offre-avec-r%C3%A9engagement/m-p/2389206#M203462 melet39 2020-12-10T15:14:23Z