https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/delai-d-un-changement-de-forfait/m-p/604740#M20484 <P>bonsoir</P><P>Je pars a l'etranger ce soir, le 13 juillet, jai changer d'offre de zen 500Mo a play 4Go afin de beneficier des données mobiles en europe, orange me dit que la commande sera effective à mon retour le 28 juillet. Aussi le changement ne m'interesse plus dans ces conditions. Que faire? si ce nest annuler la commande et comment.</P><P>Merci pour votre reponse.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 13 Jul 2015 18:48:55 GMT danmont 2015-07-13T18:48:55Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/delai-d-un-changement-de-forfait/m-p/604740#M20484 <P>bonsoir</P><P>Je pars a l'etranger ce soir, le 13 juillet, jai changer d'offre de zen 500Mo a play 4Go afin de beneficier des données mobiles en europe, orange me dit que la commande sera effective à mon retour le 28 juillet. Aussi le changement ne m'interesse plus dans ces conditions. Que faire? si ce nest annuler la commande et comment.</P><P>Merci pour votre reponse.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 13 Jul 2015 18:48:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/delai-d-un-changement-de-forfait/m-p/604740#M20484 danmont 2015-07-13T18:48:55Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/delai-d-un-changement-de-forfait/m-p/604828#M20492 <P>Bonjour, <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5684064">@danmont</a></P><P>&nbsp;</P><P>C'est un peu tard pour demander de l'aide, ici vous êtes sur un forum de client comme vous.</P><P>&nbsp;</P><P>Voir gestion de votre offre: <A href="http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-mobile-changer-votre-offre_51154-50062" target="_self">assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-mobile-changer-votre-offre_51154-50062</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Voilà ce qui est dit:</P><P>Vous bénéficierez de votre nouvelle offre <STRONG>à la date de renouvellement de forfait</STRONG>.</P><P><U>Pour connaître cette date, rendez-vous sur votre page</U> «&nbsp;mon offre&nbsp;»</P><P>Jusqu'à&nbsp;cette date, vous continuez à bénéficier de votre offre précédente.</P><P>&nbsp;</P><P>Appelez le service client 3970</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement</P> Tue, 14 Jul 2015 01:21:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/delai-d-un-changement-de-forfait/m-p/604828#M20492 sic29 2015-07-14T01:21:27Z