sujet Re : [Fibre Optique] Délais entre pose et ouverture dans Offres internet Orange et options

[Fibre Optique] Délais entre pose et ouverture

mvartan — Wed, 22 Jul 2015 12:16:29 GMT

Bonjour à Tous,

j'habite à Longjumeau (91 - Zone Très Dense).

Début janvier, Orange (via des techniciens) est intervenu dans les parties communes des immeubles (3) pour poser verticalement les fibres.

A cette même date, une plaque informant qu'Orange avait fibré l'immeuble (affichette classique) a été apposé.

Malheureusement, depuis ce fameux mois de janvier, aucun changement.

Sur le site d'Orange (Les zones couvertes par la Fibre), mon logement est dans la zone "Couverture fibre" et les 3 imeubles "Fibre bientôt disponible". Et sur le site Degrouptest, l'info donnée est "Non raccordable pour cause « bloqué technique » ou « impossible » ou « non ciblé » ".

Je sais que l'ARCEP impose un gel de 3 mois, mais au bout de 6, est-on en droit de se poser des questions ?

Que faire à part attendre patiemment ?

Merci !

Re : [Fibre Optique] Délais entre pose et ouverture

strophe — Wed, 22 Jul 2015 12:23:43 GMT

@mvartan bjr
Y a peut etre une contrainte technique pour raccorder les logements... (pas de passage de cable possible .... je sais pas ...)
Appelez votre syndic ou Orange au 3970 ...
Sinon difficile de vous répondre....

Re : [Fibre Optique] Délais entre pose et ouverture

mvartan — Wed, 22 Jul 2015 14:36:56 GMT

Bonjour strophe,

merci pour votre retour.

Je vais essayer de contacter mon bailleur en priorité, et en fonction de la réponse apportée (ou non) je prendrai contact avec Orange afin d'avoir d'avantages d'informations.

Merci encore et bon AM.

Re : [Fibre Optique] Délais entre pose et ouverture

strophe — Wed, 22 Jul 2015 14:32:03 GMT

@mvartan
je t'en pris
dsl de ne pas pouvoir vous donnez plus d'info...
Merci de cloturer le topic