sujet Re : Fibre dans Pavillon dans les offres Internet Orange et options

Fibre dans Pavillon

Geoffde — Mon, 03 Aug 2015 08:12:01 GMT

Bonjour, Je suis dans un quartier fibré depuis 2 ans. Sur la rue, le pavillon à ma droite peut être raccordé à la fibre et l'immeuble à ma gauche aussi. Le regard fibre est à 3m de ma porte d'entrée et depuis presque 2 ans j'ai le message "La Fibre est présente dans votre quartier. Vous pourrez profiter prochainement de la Fibre à votre domicile, pour surfer sans limite !" Y'a t'il une chance pour que cela se débloque un jour ??? Je vous remercie.

Re : Fibre dans Pavillon

strophe — Mon, 03 Aug 2015 08:27:47 GMT

@Geoffde bjr
Demander le racoordement de votre logmement ca va peut etre débloquer la situation ??!!

Re : Fibre dans Pavillon

Geoffde — Mon, 03 Aug 2015 08:42:19 GMT

Je voudrais bien mais comment le demander et à qui faire cette demande ?

Le site d'orange ne le permet pas, lorsque l'on téléphone à orange, la personne me dit "bonne nouvelle ! La Fibre est présente dans votre quartier (depuis 2 ans maintenant). vous allez bientôt pouvoir y être raccordé."

A la question du quand jamais eu aucune réponse. A la question du pourquoi alors que mes deux voisins le peuvent, jamais eu aucune réponse...

Simplement, il faut attendre mais j'ai pas l'impression que les choses bougent et que quelqu'un se penchera un jour sur la question...

Re : Fibre dans Pavillon

strophe — Mon, 03 Aug 2015 08:58:26 GMT

Renseignez vous aupres de vos voisin fibré !

Re : Fibre dans Pavillon

Geoffde — Mon, 03 Aug 2015 09:00:58 GMT

Comme je l'ai indiqué dans mon premier message, eux n'ont pas de problème car ils sont éligibles.

Je ne peux pas leur demander pourquoi orange les considèrent comme éligibles et pas moi.

Re : Fibre dans Pavillon

strophe — Mon, 03 Aug 2015 09:12:31 GMT

Bizarre...

Re : Fibre dans Pavillon

bjf56fr — Mon, 03 Aug 2015 11:03:01 GMT

Bonjour,

Regardez chez les autres FAI si vous êtes éligible chez eux, on ne sais jamais !

Re : Fibre dans Pavillon

Geoffde — Mon, 03 Aug 2015 15:42:27 GMT

J'avais vérifié.

Mais le problème est que l'ensemble du réseau fibre a été mis en place par orange. Les autres FAI ne pourront exploiter le réseau avant l'ouverture par orange.

Ma seule question est quels sont les critères d'ouverture (mes deux voisins OK et ma maison entre les 2 NOK) et surtout savoir jusqu'à quand attendre pour espèrer une mise à jour de la carte des accès fibre.

Re : Fibre dans Pavillon

strophe — Mon, 03 Aug 2015 15:43:51 GMT

Trop de parametre ....

Re : Fibre dans Pavillon

Geoffde — Mon, 03 Aug 2015 15:49:03 GMT

Oui, c'est impossible pour un utilisateur de répondre à ces questions.

Ce que j'espère est qu'une personne de chez orange lise de temps en temps les messages du forum et puisse me renseigner sur le pourquoi de ma non éligibilité alors que la fibre est présente depuis deux ans et éventuellement mettre un délais sur le "prochainement".

Re : Fibre dans Pavillon

Ancien Membre — Mon, 03 Aug 2015 16:04:13 GMT

Bonjor,

Ce forum d'entraide entre utilisateurs, n'est pas l'endoit idéal pour demander quelque chose à Orange.

Si tu veux parler à Orange, parle à Orange :

http://contact.orange.fr/

Re : Fibre dans Pavillon

strophe — Mon, 03 Aug 2015 16:31:38 GMT

A ce niveau la oui ...