sujet Re : Changement de forfait > Délai dans Offres internet Orange et options

Changement de forfait > Délai

Comwell — Wed, 05 Aug 2015 07:57:24 GMT

Bonjour,

Je souhaite passer du fofait 19,99 à 24,99 €. Est-ce immédiat même si mon forfait vient juste de débuter ?

En effet, je pars vendredi à l'étranger et souhaite bénéficier des appels illimités + 5Go Internet.

Si j'ai bien compris, via l'application Libon, même si je n'ai pas de wifi, cela fonctionnera ? pas de surcout ?

Merci pour vos réponses et monseils sur la solution la plus adaptée.

Cordialement;

fredolerouge — Wed, 05 Aug 2015 08:01:22 GMT

non, ce n'est pas immédiat

il faut attendre le renouvellement mensuel du forfait

si tu pars vendredi et que le renouvellement vient d'avoir lieu, c'est raté pour cette fois

et si tu pars à l'étranger, toute utilisation des données mobiles hors wifi sera logiquement facturée (et ça risque d'être cher)

voir avec le service commercial pour les option "etranger"

Comwell — Wed, 05 Aug 2015 08:03:52 GMT

Merci ci pour ta réponse.

Les options sont immédiates elles ?
Et si je me trompe pas, on peut les activer quand on entre dans le pays non ? pas obligé de le faire avant ?

fredolerouge — Wed, 05 Aug 2015 08:06:44 GMT

je ne connais pas le délai, mais tu dois le faire activer avant d'y aller

sur place tu n'auras plus accès au service commercial orange

vois avec eux