sujet Re: résiliation offre promotionnelle dans Offres internet Orange et options

résiliation offre promotionnelle

Ch0712 — Fri, 29 Jul 2022 07:43:52 GMT

bonjour,

abonné à tort et suite à une ***** de la part d'un commercial ***, à une offre "livebox up fibre", mon contrat court jusqu'en février 2023.

est-ce que je peux d'ores et déjà le résilier dès maintenant?

en général quel est le bon moment pour s'y prendre, sachant que c'est le prochain FAI qui prend en charge la résiliation normalement?

merci.

[Edit : merci @Ch0712 de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: résiliation offre promotionnelle

fredolerouge — Fri, 29 Jul 2022 08:39:04 GMT

salut @Ch0712

tout va dépendre si tu es engagé ou pas et pour combien de temps

Re: résiliation offre promotionnelle

Ch0712 — Fri, 29 Jul 2022 11:11:35 GMT

oui, fin d'engagement le 18/02/2023, et je veux résilier à cette date...

Re: résiliation offre promotionnelle

JulienB_ — Sat, 30 Jul 2022 17:06:56 GMT

Bonjour @Ch0712

Je prends connaissance de votre message.
Si vous décidez de résilier votre offre avant la date de fin d'engagement, vous serez facturé de la somme correspondant aux mois d'abonnement restants.

Je reste disponible si vous avez une autre demande et vous souhaite une bonne fin de journée.

Julien