https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/hors-forfait-%C3%A9tranger/m-p/2814258#M216802 <P>Bonsoir,</P><P>Après avoir dépassé la frontière turque, je suis entré en Bulgarie et allumé mon tel. J'ai eu la désagréable nouvelle d'un hors forfait de ma connexion internet d'environ 50 euros (je pense d'une connexion à un réseau de la Turquie). Pourtant mon épouse et mon enfant, tous aussi chez orange, ont allumé leur portable en même temps que moi, mais n'ont pas eu de hors forfait.&nbsp;</P><P>Puis-je demander à Orange un geste de leur part ?</P><P>merci</P> Thu, 25 Aug 2022 23:07:13 GMT nico5489 2022-08-25T23:07:13Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/hors-forfait-%C3%A9tranger/m-p/2814258#M216802 <P>Bonsoir,</P><P>Après avoir dépassé la frontière turque, je suis entré en Bulgarie et allumé mon tel. J'ai eu la désagréable nouvelle d'un hors forfait de ma connexion internet d'environ 50 euros (je pense d'une connexion à un réseau de la Turquie). Pourtant mon épouse et mon enfant, tous aussi chez orange, ont allumé leur portable en même temps que moi, mais n'ont pas eu de hors forfait.&nbsp;</P><P>Puis-je demander à Orange un geste de leur part ?</P><P>merci</P> Thu, 25 Aug 2022 23:07:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/hors-forfait-%C3%A9tranger/m-p/2814258#M216802 nico5489 2022-08-25T23:07:13Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/hors-forfait-%C3%A9tranger/m-p/2814259#M216804 <P>Bonjour . <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4992123">@nico5489</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>C'est le piège des zones frontalières limite zone UE.</P> <P>Le smartphone en mode connexion automatique accroche le réseau qu'il veut. Il faut vérifier le réseau actif avant d'activer l'itinérance.</P> <P>&nbsp;</P> <P>A quasi 13€ le Mo hors zone UE ça va vite. Et le smartphone bosse tout seul (synchro mails, agenda...)</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tente ta chance au service client 3900</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement<BR />Daniel35<BR />.</P> Thu, 25 Aug 2022 23:15:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/hors-forfait-%C3%A9tranger/m-p/2814259#M216804 Daniel35 2022-08-25T23:15:14Z