https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Cou-de-pouce-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2849505#M217557 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18806947">@Laetitia3k</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tiens nous au courant de la suite</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée</P> Thu, 27 Oct 2022 09:36:02 GMT melet39 2022-10-27T09:36:02Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Cou-de-pouce-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2849498#M217556 <P><SPAN>Bonjour, </SPAN></P><P><SPAN>Orange me déçois&nbsp;de plus en plus, aucune considération&nbsp;pour leurs client,</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Le 21/10 j'ai fais une demande de déménagement&nbsp;de mon offre coup de pouce, je déménage&nbsp;le 31/10. ...</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Le 22/10 je reçois un mail me demandant d'envoyer les pièces&nbsp;justificatives pour la continuité de mon offre coup de pouce. Ce que je fais immédiatement.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Le 26/10 je reçois un mail m'indiquant que le dossier est incomplet&nbsp;car l'adresse sur l'attestation CAF ne correspond pas a l'adresse du prochain abonnement ce qui est normal puisque les attestations CAF ne sont jamais celles du mois en cours. Quand on déménage, on ne peut pas fournir une attestation qui indique la nouvelle adresse, et en attendant ma ligne ne sera pas activé. l'activation était&nbsp;prévu le 5/11..</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>ce matin je tel au 3900, j'explique le cas, le commercial me dit qu'il transmet et que je recevrais un appel du service concerné d'içi 7 jour..</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>A ce rythme j'aurai jamais internet donc je refuse et demande a passé sur une offre classique pour que mon abonnement soit activé dans le délai prévu. le commercial confirme, j'espère juste qu'il a bien fait la modif.</P><P>&nbsp;</P><P>Voilà de 19.99 je passe a 36.99 car les gars du service abonnement social on un QI d'huitre .</P><P>&nbsp;</P><P>Bonne journée.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 27 Oct 2022 09:28:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Cou-de-pouce-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2849498#M217556 Laetitia3k 2022-10-27T09:28:07Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Cou-de-pouce-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2849505#M217557 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18806947">@Laetitia3k</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tiens nous au courant de la suite</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée</P> Thu, 27 Oct 2022 09:36:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Cou-de-pouce-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2849505#M217557 melet39 2022-10-27T09:36:02Z