Mauvais service - je veux quitter !!

Navman — Thu, 21 Nov 2013 18:42:18 GMT

Pour notre maison en France (j'habite en Pays-Bas):

6/7 pris l'offre Decouverte pour Internet... connecté IMMEDIAT (bravo!)

28/7 Parti de France, ecrit a Lille pour suspendre la connexxion (temporaire!)

31/7 Recu conformation ... ais pas pour suspendre, donc pour 'résiliation'.

------- malheureusement pas vu, je ne regarde pas a Orange Mail chez moi et ne savais pas qu'il faut

6/9 appellé pour RE-connecter mon service. Là on m'a dit que je nái plus de contract !!!

8/9 je suis retour en France..... pas d'Internet

11/9 Confirmation d'une 'nouveau Decouverte' en 7 jours

21/9 retour en Franceet MIRACLE..... je peut travailler de nouveaux.

7/10 en retour en Pays-Bas et ecrit de nouveaux a Lille pour SUSPENDRE

11/11 je viens en France et la ligne EST TOUJOURS ACTIF !

J'ai payé TROP et pas eu service quand il fuadrait !

Tonnerre de Brest !!!!

Maintenant j'essaie de trouver un contact humaine à Orange pour résilier (terminer, cut off, FINISH !) mes contracts Internet ET contract ligne fix. Je ne sais pas trouver comment faire a votre site Internet. Je ne suis plus en France, je ne peut pas telephoner, les formulaire en ligne ne marche pas ......

Une petit aide etait bien apprecié........

Francois

Re : Mauvais service - je veux quitter !!

Navman — Fri, 22 Nov 2013 09:21:01 GMT

Pas des idées.... personne??

Re : Mauvais service - je veux quitter !!

Monique — Wed, 27 Nov 2013 13:50:31 GMT

Bonjour Navmann,

Tout les indications se trouvent ICI .

Bonne journée.

sujet Re : Mauvais service - je veux quitter !! dans Offres internet Orange et options

Mauvais service - je veux quitter !!

Re : Mauvais service - je veux quitter !!

Re : Mauvais service - je veux quitter !!