sujet offre qui suit le catalogue? dans Offres internet Orange et options

offre qui suit le catalogue?

mdjina25 — Sat, 29 Aug 2015 16:35:42 GMT

bonjour

je reviens a vous car la boutiq a vu b offre 57.99 avec 6e de reduction alors que déjà 57.99 base actuelle sans reduction. je souhaite un telephone fixe sans etre obligee de mettre une ficelle et un smartphone qui fonctionnent.

Aujourd'hui, vais a la boutique :

La aussi, je souhaite acheter un smartphone A7 avec un forfait 57.99e

sa reponse appeler le service client et celui ci dit aller a la boutique ...que dois je faire?

J'ai envoye une lettre au service consommateur pas de reponse non plus.. geste commercial de 30e en attente, oui mais je suis obligee de deplacer 3 fois pour avoir qqn qui reponde a mes attentes et des e mails..donc ce n'est pas ca un geste commercial...desolee

merci de votre aide

Re : offre qui suit le catalogue?

Powaa — Sat, 29 Aug 2015 20:22:59 GMT

Désolé mais la première chose à faire, c'est de faire un effort sur l'orthographe. Je n'ai rien compris...

Re : offre qui suit le catalogue?

Ancien Membre — Sun, 30 Aug 2015 04:40:02 GMT

Bonjour @Powaa,

100 % d'accord, mais attention : sujet tabou !!! Il ne faut rien dire et laisser faire... Soupirs...

Re : offre qui suit le catalogue?

fredolerouge — Sun, 30 Aug 2015 09:03:49 GMT

salut @mdjina25

offre ok, mais laquelle?

@Ancien Membre @Powaa eh oui, surtout ne rien dire et honnir ceux qui en font la réflexion

Re : offre qui suit le catalogue?

mdjina25 — Sun, 30 Aug 2015 15:48:26 GMT

offre open zen , si vous avez une solution a me soummettre......

Re : offre qui suit le catalogue?

fredolerouge — Sun, 30 Aug 2015 15:59:25 GMT

salut @mdjina25

offre open, donc pas de ligne fixe, uniquement le téléphone illimité relié à la box

le téléphone illimité pouvant être un téléphone sans fil DECT simple combiné ou pack multi combiné (2 combinés chez moi)

Re : offre qui suit le catalogue?

mdjina25 — Wed, 02 Sep 2015 04:50:03 GMT

personne ne me repond la meme chose en boutique ou par teol, on devait me faire un forfait a 57.99e Mon pb est

comme j'aurais du passer depuis un an a 1go, une remise de 5e devait m'etre accorder en plus de la remise fidelite de 5e. Cette reise 'a ton dit est justifiee d'autant plus que le catalogue de 2015, en plus propose des offres plus avantageuses que celle que j'ai actuellement. Tel au service client, ils vont vous le faire...

Or, je continue depuis un an a payer la meme somme pourquoi?

J'ai fait trois boutiques , ils m'ont tous dit ok et d'appeler le service client ..or, lui n'est pas d'accord, que dois je faire ?

Re : offre qui suit le catalogue?

mdjina25 — Wed, 02 Sep 2015 04:54:21 GMT

ce n'est pas un pb orthographe, c'est mon clavier desolee.