sujet Re: Changement offre internet pendant engagement dans Offres internet Orange et options

Changement offre internet pendant engagement

Audline — Thu, 01 Aug 2024 21:00:06 GMT

Bonjour,

J'ai une offre Open jet internet et téléphone. J'aimerais changer mon portable et cela va me réengager pour 24 mois.

Je ne suis toujours pas éligible à la fibre mais si celle ci arrive avant la fin de mes 24 mois, comment cela va t'il se passer ? Aurais je des frais pour mon changement d'offre internet ?

En vous remerciant par avance.

Re: Changement offre internet pendant engagement

jyjo29 — Fri, 02 Aug 2024 05:21:26 GMT

Bonjour @Audline

Le changement de mobile n'entraine pas un changement de forfait.

Vous achetez un appareil seul .

Re: Changement offre internet pendant engagement

Audline — Fri, 02 Aug 2024 07:17:30 GMT

Merci pour votre réponse.

Je veux surtout savoir, comme je me réengage pour 24 mois, si un changement d'offre ultérieur durant la période de réengagement peut entraîner des frais si par exemple la fibre est disponible dans 12 mois finalement...

Re: Changement offre internet pendant engagement

jyjo29 — Fri, 02 Aug 2024 07:38:13 GMT

@Audline

La fibre et les mobiles ne sont pas liés.

Pour votre modification de forfait :

https://boutique.orange.fr/infos-conseils/forfaits-mobiles/peut-on-changer-de-forfait-mobile-en-cours-dengagement.html