https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-d-une-intervention-d-un-technicien-fant%C3%B4me/m-p/674368#M22465 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6142980">@Patrice26</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Suite à votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Fri, 11 Sep 2015 12:27:06 GMT philippe 2015-09-11T12:27:06Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-d-une-intervention-d-un-technicien-fant%C3%B4me/m-p/669087#M22337 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Ma facture du 03 septembre 2015 comporte la mention suivante :&nbsp;</P><P>total de vos services ponctuels ou occasionnels -&gt; 69€</P><P>&nbsp;</P><P>Certe, j'ai fait appel à une technicien pour un problème à mon domicile, qui maintenant est résolu, mais le soucis&nbsp;est que le technicien n'est jamais passé.</P><P>J'étais présent à mon domicile toute la journée où il etait censé passé, et rien, aucun appel ni mot dans la boite aux lettres.</P><P>&nbsp;</P><P>Comment faire pour ne pas avoir à payer cette intervention ?</P> Sun, 06 Sep 2015 21:01:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-d-une-intervention-d-un-technicien-fant%C3%B4me/m-p/669087#M22337 Patrice26 2015-09-06T21:01:10Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-d-une-intervention-d-un-technicien-fant%C3%B4me/m-p/669158#M22339 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Ce genre d'erreur est fréquent et le service facturation d'Orange est coutumier du fait.</P><P>Appeler le service client par téléphone ou par chat et HURLER !</P><P>&nbsp;</P><P>Tu obtiendras un avoir sur ta prochaine facture.</P><P>&nbsp;</P><P>Sinon, faire opposition sur le virement en aiguisant tes couteaux pour ne pas te faire couper ta ligne.</P><P>&nbsp;</P> Mon, 07 Sep 2015 04:59:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-d-une-intervention-d-un-technicien-fant%C3%B4me/m-p/669158#M22339 Ancien Membre 2015-09-07T04:59:51Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-d-une-intervention-d-un-technicien-fant%C3%B4me/m-p/669592#M22348 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6142980">@Patrice26</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/138" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.</P><P><BR /></P> <P>Bonne journée.</P><P><BR /></P> Philippe <P><BR /></P> Mon, 07 Sep 2015 12:56:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-d-une-intervention-d-un-technicien-fant%C3%B4me/m-p/669592#M22348 philippe 2015-09-07T12:56:47Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-d-une-intervention-d-un-technicien-fant%C3%B4me/m-p/674368#M22465 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6142980">@Patrice26</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Suite à votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Fri, 11 Sep 2015 12:27:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-d-une-intervention-d-un-technicien-fant%C3%B4me/m-p/674368#M22465 philippe 2015-09-11T12:27:06Z