sujet Re : Internet offre découverte dans les offres Internet Orange et options

Internet offre découverte

domi18 — Sat, 12 Sep 2015 07:57:17 GMT

Bonjour à tous j'ai reçu un courrier plus un mail d orange me disant que mon offre Internet découverte évoluer que en adsl je vais passer jusqu'à 15 mb/s à partir du mois prochain cela veut dire que mon débit descendant va augmenter ? merci @+

Re : Internet offre découverte

johann — Sat, 12 Sep 2015 08:12:12 GMT

@domi18 a écrit :
@bonjour à tous j'ai reçu un courrier plus un mail d orange me disant que mon offre Internet découverte évoluer que en adsl je vais passer jusqu'à 15 mb/s à partir du mois prochain cela veut dire que mon débit descendant va augmenter ? merci @+

Salut

Il est bien spécifier, jusqu'à 15 Mbit/s

Moi il me l'ont aussi augmenter, j'en suis à 3 Mbit/s

faut dire que la ou j'habite, je suis dans la bonne moyenne.

Laisse toi surprendre début moi prochain, et lance un test

depuis ton espace client.

Re : Internet offre découverte

domi18 — Sat, 12 Sep 2015 08:24:41 GMT

Merci johann c'est bien spécifier jusqu'à 15 mbit/s si mon débit et augmenter c'est super j'ai dans les 2 mega maximum je ferais un test en début du mois prochain. @+

Re : Internet offre découverte

fredolerouge — Sat, 12 Sep 2015 08:58:38 GMT

salut @domi18

l'offre c'est une chose, mais la ligne en est une autre

juste pour être certain de ne pas avoir de faux espoirs,vas sur degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Parce que au final, même si l'offre permet d'aller jusqu'à xx mégas, c'est la ligne qui fait que tu as un débit donné

Re : Internet offre découverte

domi18 — Sat, 12 Sep 2015 09:56:17 GMT

Voici le résultat dsl montante 933 kb/s dsl descendante 2424 kb/s M. bruit descendante 12.0.db .@+

@fredolerouge a écrit :
salut @domi18

l'offre c'est une chose, mais la ligne en est une autre

juste pour être certain de ne pas avoir de faux espoirs,vas sur degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Parce que au final, même si l'offre permet d'aller jusqu'à xx mégas, c'est la ligne qui fait que tu as un débit donné

Re : Internet offre découverte

johann — Sat, 12 Sep 2015 13:12:58 GMT

Salut

@domi18 @fredolerouge

L'offre découverte internet, au départ, était limité à 2 M

depuis un certain temps, orange propose à ceux qui ont la possibilité

jusqu'à 15 M sans augmentation du tarif.

Encore ne faut-il pas habiter un patelin, qui est ravitailler par

les corbeaux , ou en bas des poteaux en bois de la ligne,

les chats font leurs griffes, et en haut les corbeaux aiguisent leurs becs

Re : Internet offre découverte

domi18 — Sat, 12 Sep 2015 14:42:49 GMT

C'est vrai que j habite la campagne mais on et loin d être ravitailler par les corbeaux (lol)avec mon DSL m'ont 933 kb/s et descendant 2424 kb/s marge bruit 12 DB et ce que je peu espéré un débit plus important 3 mega par explemple ?merci @+

Re : Internet offre découverte

fredolerouge — Sun, 13 Sep 2015 09:04:10 GMT

salut @domi18

@johann

pour connaitre le débit maxi admissible sur ta ligne, il nous faut deux autres valeurs

direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

avec ça on pourra te donner une estimation

Re : Internet offre découverte

domi18 — Sun, 13 Sep 2015 13:07:55 GMT

Rebonjour voici les résultats test longueur de ligne 4843 mètres affaiblissement théorique 58.3852 db débit maximum adsl 2.71 mbps .@+

Re : Internet offre découverte

fredolerouge — Sun, 13 Sep 2015 13:16:22 GMT

salut @domi18

@johann

avec tes 58dB théoriques, auxquels il faut ajouter 1,5 dB pour le raccordement, tu ne dépasseras pas les 2,5 mégas, même si l'offre est en 15 mégas maxi

Re : Internet offre découverte

domi18 — Sun, 13 Sep 2015 13:20:34 GMT

C'est dommage je suis déçu moi qui croyais à une amélioration du débit. je te remercie. Bon dimanche @ +

Re : Internet offre découverte

johann — Sun, 13 Sep 2015 13:21:26 GMT

Salut à vous

@fredolerouge

@domi18 sera loger sous la même enseigne que moi avec

mes 2,98 Mbit/s

Et dire que certains se plaigne, du fait qu'ils ont pas la fibre.

Re : Internet offre découverte

domi18 — Sun, 13 Sep 2015 13:24:11 GMT

C'est clair qu'il ont pas à se plaindre nous on ramé pour lire une vidéo en replay hd enfin c'est comme ça. Merci @+

Re : Internet offre découverte

domi18 — Mon, 14 Sep 2015 07:40:01 GMT

Bonjour a tous ça fait deux jours de suite que je suis obligé de débrancher ma livebox sagem blanche (après déconnections ou mise à jour de nuit )pour récupérer mon débit 2,13 sinon hier 0,71 aujourd'hui 1,41 orange et censé augmenter le débit d'après le courrier que j'ai reçu pas le réduire .une fois débrancher du courant et rebrancher je suis reparti pour la journée avec mon débit habituelle c'est agaçant. @+

Re : Internet offre découverte

fredolerouge — Mon, 14 Sep 2015 09:35:53 GMT

salut @domi18

ça ce n'est pas une situation normale, et généralement c'est un souci de box

vois ça avec l'assistance

Re : Internet offre découverte

domi18 — Mon, 14 Sep 2015 11:01:26 GMT

Je suis obligé de passer par l espace client pour changer ma box ? je te remercie fredolerouge .bon après midi. @+

Re : Internet offre découverte

fredolerouge — Mon, 14 Sep 2015 11:23:28 GMT

salut @domi18

non, contactes l'assistance au 3900

Re : Internet offre découverte

hoka — Tue, 03 Nov 2015 11:42:39 GMT

Bonjour à tous,

j'ai également reçu la promesse d'augmentation de débit, mais à ce jour je constate que j'ai plutôt moins de débit qu'avant, malgré plusieurs appels au 3900 et des déconnexions de ma ligne,

merci d'avance pour votre aide.

Re : Internet offre découverte

Laurent74 — Tue, 03 Nov 2015 13:30:03 GMT

Bonjour.

J'ai le même problème : des pertes de débit, des déconnections. Au service client, ils parlent de problèmes de synchronisation. On m'a changé ma box, mais il y a encore des coupures. Je pense que je vais bientôt les rappeler.

Re : Internet offre découverte

Laurent74 — Tue, 03 Nov 2015 13:31:07 GMT

Ce que je n'ai pas dit, c'est que c'était aussi après avoir reçu le courrier de "l'amélioration" ! ...