sujet Re : Résiliation free par orange dans Offres internet Orange et options

Résiliation free par orange

iniice06 — Sun, 26 Oct 2025 12:40:25 GMT

Bonjour,

Je viens de souscrire un abonnement Orange et normalement ils devaient s'occuper de la résiliation et de la portabilité de mon ancien opérateur (Free), cependant Free m'annonce qu'aucune démarche de résiliation n'a été faite et je viens de me rendre compte que mon numéro de téléphone fixe a changé, je suppose donc que la portabilité n'a pas été faite... Savez-vous commet je dois procéder ou si quelqu'un ici à eu le même problème ?

Merci d'avance

Re : Résiliation free par orange

Laura_M — Mon, 27 Oct 2025 15:17:46 GMT

Bonjour @iniice06,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

Re : Résiliation free par orange

Laura_M — Wed, 29 Oct 2025 16:24:56 GMT

Bonjour @iniice06

Nous n'avons pas eu votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. Nous restons à disposition.

Excellente fin de journée.

Laura