sujet Re : Renouvellement coup de pouce dans Offres internet Orange et options

Renouvellement coup de pouce

Deborah16 — Tue, 11 Aug 2026 08:22:22 GMT

Bonjour,

J’ai envoyé tout les documents nécessaire au renouvellement de mon offre coup de pouce le 3 août par courrier

mais je revois ce jour un mail orange qui me réclame encore les documents

Je suis a l’étranger pour les vacances comment je peux faire ?

Merci

Re : Renouvellement coup de pouce

Eugénie_M — Tue, 11 Aug 2026 08:34:11 GMT

Bonjour @Deborah16,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande de renouvellement à votre offre coup de pouce, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe et votre adresse complète ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Eugénie

Re : Renouvellement coup de pouce

Matt_H — Thu, 13 Aug 2026 09:11:26 GMT

Bonjour @Deborah16

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Excellente journée.

Matthieu.