https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-R%C3%A9siliation-Open/m-p/96319#M2330 <P>Bonjour fleayou,</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous propose mon aide,&nbsp;pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Tue, 07 Jan 2014 14:17:57 GMT Romy 2014-01-07T14:17:57Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-R%C3%A9siliation-Open/m-p/95281#M2301 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Dans le cadre d'un remboursement de frais de résiliation, le nouveau fournisseur d'accès à internet me demande une facture de ma résiliation à l'adsl.</P><P>Etant passé d'un forfait Open orange (internet+mobile) à un forfait Sosh (mobile), la facturation indique un changement d'offre et non une résiliation.</P><P>En contact avec le nouveau FAI, ils m'indiquent que mon ancien FAI (orange) doit me fournir une facture de la résiliation d'internet SEUL.</P><P>&nbsp;</P><P>Pouvez vous me fournir cette facture au plus vite afin de régulariser ma situation auprès d'eux?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ps: je m'adresse ici car si je joins par tel on me dit que c'est un numéro sosh, si je joins sosh on me dit qu'ils ne gerent pas les facturations internet..</P> Tue, 03 Dec 2013 09:36:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-R%C3%A9siliation-Open/m-p/95281#M2301 fleayou 2013-12-03T09:36:24Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-R%C3%A9siliation-Open/m-p/96319#M2330 <P>Bonjour fleayou,</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous propose mon aide,&nbsp;pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Tue, 07 Jan 2014 14:17:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-R%C3%A9siliation-Open/m-p/96319#M2330 Romy 2014-01-07T14:17:57Z