https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/commande-toujours-en-attente-de-validation/m-p/721736#M23713 Bonjour, le 07 octobre 2015, j'ai souscrit à une offre open play 4 Go en boutique, le jour même j'ai reçu un sms pour suivre la demande... Le 10 je reçois un autre sms pour le suivi d'une autre commande qui concerne la préparation de la ligne support qui a était validée et terminé le 12 octobre, donc voilà 8 jours que j'ai était coupé de mon offre Bouygues dans l'attente d'Orange, ma commande du 7 octobre à ce jour est toujours en attente de validation depuis 12 jours. Comme de juste impossible de trouver quelqu'un de compétent pour répondre à nos questions... Je n'ai toujours pas reçu mon courrier de bienvenue avec les codes fti. En fait plus de nouvelles, comme si cette commande était oublier, je commence à regretter Bouygues. Mais quand Orange va t'il traiter ma commande ??? Mon, 19 Oct 2015 10:47:44 GMT yann76 2015-10-19T10:47:44Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/commande-toujours-en-attente-de-validation/m-p/721736#M23713 Bonjour, le 07 octobre 2015, j'ai souscrit à une offre open play 4 Go en boutique, le jour même j'ai reçu un sms pour suivre la demande... Le 10 je reçois un autre sms pour le suivi d'une autre commande qui concerne la préparation de la ligne support qui a était validée et terminé le 12 octobre, donc voilà 8 jours que j'ai était coupé de mon offre Bouygues dans l'attente d'Orange, ma commande du 7 octobre à ce jour est toujours en attente de validation depuis 12 jours. Comme de juste impossible de trouver quelqu'un de compétent pour répondre à nos questions... Je n'ai toujours pas reçu mon courrier de bienvenue avec les codes fti. En fait plus de nouvelles, comme si cette commande était oublier, je commence à regretter Bouygues. Mais quand Orange va t'il traiter ma commande ??? Mon, 19 Oct 2015 10:47:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/commande-toujours-en-attente-de-validation/m-p/721736#M23713 yann76 2015-10-19T10:47:44Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/commande-toujours-en-attente-de-validation/m-p/721751#M23715 <P>Bonjour, êtes vous retourné en boutique ? Afin de voir oú en est cette commande ?&nbsp;</P> Mon, 19 Oct 2015 10:54:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/commande-toujours-en-attente-de-validation/m-p/721751#M23715 Jonathan2210 2015-10-19T10:54:02Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/commande-toujours-en-attente-de-validation/m-p/722372#M23733 Bonjour oui, j'ai était voir en boutique, des gens très aimable, ils m'ont répondu que d'une ils ne pouvait pas voir (ou plutôt ne voulait pas) ou ma commande en était ni me transmettre les identifiants... Qu'ils fallait que j'appelle le service client, des gens encore plus aimable, ils m'ont dit que c'était en cours sans d'autres explications, la facture est déjà édité et les services ne sont pas encore là. Orange champion pour prendre de l'argent mais pas pour leur service client, cordialement. Mon, 19 Oct 2015 14:55:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/commande-toujours-en-attente-de-validation/m-p/722372#M23733 yann76 2015-10-19T14:55:40Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/commande-toujours-en-attente-de-validation/m-p/729355#M23784 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6422303">@yann76</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P><BR /></P><P>Si vous souhaitez que je regarde où en est votre commande, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/94 " target="_blank">message privé</A></P><P><BR /></P><P><BR /></P><P>Cordialement</P> Wed, 21 Oct 2015 08:13:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/commande-toujours-en-attente-de-validation/m-p/729355#M23784 Bernard 2015-10-21T08:13:56Z