sujet Re : achat depuis mon forfait dans les offres Internet Orange et options

achat depuis mon forfait

ZM — Sun, 25 Oct 2015 16:24:49 GMT

Bonjour

Je voudrais acheté des crédits pour un jeux et je souhaite que la somme soit créditée depuis ma facture orange, comment faire pour activer cette option ?

Merci d'avance pour votre aide

Zm

Re : achat depuis mon forfait

PouvoirDeFibre — Sun, 25 Oct 2015 19:21:43 GMT

Bonjour,

si il s'agit de crédit pour un store compatible avec le paiement mobile sur facture orange, cela se fera automatiquement , par exemple sur le PlayStation store tu peux renseigner ton numero de mobile orange, tu reçois un code de confirmation d'achat sur ton mobile, et tu peux alors procéder à l'achat qui sera reporté sur ta prochaine facture orange mobile ou open. Je t'invite également à faire un tour ici pour plus de renseignements :

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

cependant, pourrai tu être plus précis, tu voudrai du crédit pour quel jeu ? Si jamais tu as un probleme ou une question, un mécontentement avec tes services orange, tu peux aussi écrire un e-mail au service Réclamation ici:

>> https://m.espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

Re : achat depuis mon forfait

johann — Sun, 25 Oct 2015 17:19:57 GMT

Salut @ZM

Peut-être tu es concerné par cette option

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592