sujet Re : demarcheur a domicil dans les offres Internet Orange et options

demarcheur a domicil

sarahroy38 — Mon, 26 Oct 2015 09:43:10 GMT

Bonjour
Il ya 1 an un commercial orange du prenom d alexandre s est présenté chez moi en me proposant l offre livebox fibre. A cette epoque j etais chez bouygue et je payais 20e par mois. Pour me convaincre il m'avait dit qu il s'alignerait sur ce prix en me mettant des offres de parrainage pour reduit le prix du forfait jusqu'à 20e. Hors cela n a jamais ete fait!
Que puis je faire? Je nai plus ses coordonnées . Quelqu'un a t il eu affaire a lui? Merci

Re : demarcheur a domicil

Calvino — Mon, 26 Oct 2015 09:46:24 GMT

Bonjour ,

un an après , retrouver un commercial avec juste un prénom.... ça paraît très difficile !!!!

Re : demarcheur a domicil

sarahroy38 — Mon, 26 Oct 2015 09:57:21 GMT

Oui je comprend bien mais le truc c est que ya que maintenant qu il commence a me prelever mes factures. En effet orange a fait bcp d'erreur et m'avait prélevé plusieurs fois des sommes inexpliquées qui ont éte remboursé du coup je viens de m'en apercevoir que maintenant...

Re : demarcheur a domicil

PouvoirDeFibre — Mon, 26 Oct 2015 11:55:26 GMT

Tu peux déposer une RECLAMATION ici :

>> http://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

Re : demarcheur a domicil

cchris82 — Mon, 01 Feb 2016 12:09:01 GMT

Bonjour,

quel est le nom de famille svp?