sujet Re : [Nouveau client Box play Fibre] : Pas de coupon de remboursement de 5€ dans Offres internet Orange et options

[Nouveau client Box play Fibre] : Pas de coupon de remboursement de 5€

Maisouetdonc — Mon, 07 Dec 2015 23:42:06 GMT

Bonjour,

Le service commerciale m'avait promis un coupon de remboursement de 5€/mois en souscrivant à l'offre play fibre (je viens de chez bouygues)

Evidemment je n'ai pas reçu ce coupon... je commence déjà à regretr mon achat...

Quelqu'un a-t-il une solution ?

Merci beaucoup !

Re : [Nouveau client Box play Fibre] : Pas de coupon de remboursement de 5€

coolbreeze — Tue, 08 Dec 2015 00:16:27 GMT

Bonjour

on a dû vous expliquer , en tout cas c'est ecrit sur l'offre, il faut envoyé la dernière facture de l'ancien opérateur où sont inscrit les fraits de résiliation, ensuite la demande peut prendre jusqu'à 8 semaines.

Je me suis abonné en aout, j'ai eu les 5 euros sur la facture d'octobre.

bonne soirée

Re : [Nouveau client Box play Fibre] : Pas de coupon de remboursement de 5€

aerotech — Tue, 08 Dec 2015 08:48:19 GMT

Bonjour,

le coupon est en ligne :

http://boutique.orange.fr/medias/pdf/odr/odr-changement-fai-19-11-15.pdf

Re : [Nouveau client Box play Fibre] : Pas de coupon de remboursement de 5€

coolbreeze — Mon, 14 Dec 2015 21:54:59 GMT

bonjour @Maisouetdonc

vous êtes retomber sur vos pieds?