sujet Re : suite de sécurité orange dans les offres Internet Orange et options

suite de sécurité orange

POULPETTE — Tue, 15 Dec 2015 07:44:14 GMT

Votre mail du 14/12 me ditque je dois désinstaller le programme pour supprimer l'option!

Impossible de trouver Suite de sécurité orange dans mes programmes. Je trouve incorrect que vous ayez installé ce programme ainsi que Deezer sans mon accord.

Re : suite de sécurité orange

Malibu — Tue, 15 Dec 2015 08:37:17 GMT

Bonjour @POULPETTE

Tu ne trouves pas ça

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus/windows/presentation-installation-desinstallation/suite-de-securite-orange-antivirus-pc-desinstaller-sous-windows_167029-151053

Puis il faudra sûrement nettoyer avec un outil de desinstallation

Attention : Désinstaller l'Antivirus Orange ne met pas fin à sa facturation. La résiliation de cette option doit être réalisée sur orange.fr > espace client > mon compte ou en contactant votre service clients, conformément aux conditions générales internet Orange.

Re : suite de sécurité orange

Bernard — Fri, 18 Dec 2015 11:58:07 GMT

Bonjour @POULPETTE

Avez-vous pu résilier l'option suite de sécurité orange?.

Si vous souhaitez de l'aide merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement