sujet Re : echange livebox sagem dans les offres Internet Orange et options

echange livebox sagem

kerobero — Tue, 03 Nov 2015 10:31:46 GMT

Bonjour à tous

je posséde une livebox sagem 1 que j'ai acheté, des amis à moi, qui sont dans le même cas que moi, ont reçus un courrier pour effectuer un échange de cette livebox par une livebox 2, et cela en continuant à ne pas payer la location

je ne comprends pas, pourquoi, je n'ai pas été contacté, pour un échange?

merci d'avance si un webconseiller peut regarder mon dossier

Re : echange livebox sagem

bjf56fr — Tue, 03 Nov 2015 10:31:59 GMT

Bonjour,

j' ai longtemps acheté mes liveboxs dans le magasin ou je travaille, mais elles ne sont plus en vente.

Quand elle est tombée en panne suite à un orage je suis allé en boutique orange pour la remplacer, mais obligé de la louer 3 euros par mois.

Depuis je l' ai échangé plusieurs fois donc finalement je ne suis pas mécontent de ce système que les autres fai n' appliquent pas.

c' était 49 euros de mémoire à l' achat.

Re : echange livebox sagem

kerobero — Wed, 04 Nov 2015 09:24:21 GMT

Bonjour

désolé d'insister; mais si je pouvais avoir une réponse d'un web conseiller

merci d'avance

Re : echange livebox sagem

kerobero — Sat, 07 Nov 2015 06:29:56 GMT

un petit up

merci

Re : echange livebox sagem

kerobero — Tue, 01 Dec 2015 08:11:23 GMT

un autre up

merci

Re : echange livebox sagem

kerobero — Wed, 16 Dec 2015 10:41:32 GMT

bonjour à tous

pas de webconseiller pour regarder?

merci

Re : echange livebox sagem

kerobero — Mon, 04 Jan 2016 07:14:56 GMT

bonjour à tous

je tente un dernier petit up, si un weconseiller veut bien se pencher sur ma demande

merci

Re : echange livebox sagem

fredolerouge — Mon, 04 Jan 2016 07:18:05 GMT

salut @kerobero

le plus simple est d'appler directement le service client plutôt que d'attendre

et tes amis avaient peut être un mdoèle plus récent et éventuellement sous garantie (je pose simplement la question)

Re : echange livebox sagem

kerobero — Mon, 04 Jan 2016 07:21:32 GMT

bonjour fredolerouge

non, mes amis avaient excatement la même que moi et elle n'était plus sous garantie

je pense que je suis passé à travers le courrier

Re : echange livebox sagem

fredolerouge — Mon, 04 Jan 2016 08:29:43 GMT

salut @kerobero

alors vois avec le service client