sujet prix des reports d'appel dans les offres Internet Orange et options

prix des reports d'appel

momo67 — Sun, 20 Dec 2015 12:12:19 GMT

Bonjour,

Je viens de souscrire à la formule " mon optimum internet".

Si j'ai bien compris , j'ai les appels vers les fixes et vers les mobiles en illimité.

Mais si je faits des transferts d'appel de mon fixe sur mon portable, est-ce qu'on me facture quelque chose quand je reçois un appel ?

Je n'arrive pas à savoir.

merci

Re : prix des reports d'appel

melet39 — Sun, 20 Dec 2015 12:39:47 GMT

bonjour @momo67

voir ici

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4336.pdf

bon dimanche

Re : prix des reports d'appel

Jonathan2210 — Sun, 20 Dec 2015 12:51:24 GMT

Bonjour @momo67 si les appels illimité sont compris vers les mobile je vous informe que le fait de un trensfere d'apelle n'a pas de coût supplèmentaires pour vous

• transfert d’appel : coût de l’activation de 0,11 € TTC. La partie des communications réacheminées

depuis votre domicile est facturée selon les tarifs de l’offre Livebox Découverte ;

je vous souhaite une bonne fin de journée

Re : prix des reports d'appel

melet39 — Sun, 20 Dec 2015 12:57:03 GMT

bonjour @Jonathan2210

je ne sais pas,mais je vois transfert d'appel,coût de l'activation 0,11 cts

bon dimanche

Re : prix des reports d'appel

momo67 — Sun, 20 Dec 2015 13:04:04 GMT

merci pour vos réponses.

Donc si j'ai bien compris, à chaque fois que j'enclenche le transfert d'appel , on me facture 11 cts.

cela semble clair, ce n'est donc pas tout à fait gratuit. Ca ne coûte pas des millions mais faux pas non plus le faire à tout bout de champs.

J'éspére juste que pour arrêter le transfert ce n'est pas de nouveau 11 cts de facturés.

à +

Re : prix des reports d'appel

melet39 — Sun, 20 Dec 2015 13:13:33 GMT

re bonjour @momo67

la désactivation est toujours gratuite,voir ici article 6.2

http://boutique.orange.fr/doc/contrat104.pdf

bonne fête de fin d'année

Re : prix des reports d'appel

defender — Sun, 20 Dec 2015 16:13:38 GMT

Bonjour.

Une ligne fonctionnant avec la box le transfert n'est il pas gratuit ?

A+

Re: Re : prix des reports d'appel

raynic9 — Thu, 14 Jun 2018 19:08:05 GMT

Bonjour

Peut on me donner la combine pour annuler mon transfert

Je vous remercie

Re: Re : prix des reports d'appel

melet39 — Thu, 14 Jun 2018 19:22:35 GMT

bonsoir @raynic9

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfert-d-appels/transfert-d-appel-activer-ou-desactiver-_20309-20699

cdt