https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-quot-RAS-LE-BOL-quot/m-p/816256#M25881 <P>bonjour,</P><P>c'est un problème sur un serveur de portabilité chez SFR, demandez à vos correpondants chez SFR de mettre en demeure leur opérateur de pouvoir vous joindre</P> Wed, 23 Dec 2015 12:23:24 GMT go50 2015-12-23T12:23:24Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-quot-RAS-LE-BOL-quot/m-p/814849#M25856 <P>J'ai un problème sur les appels entrant sur mon fixe, certains appels ont un message d'erreur techinique de SFR alors que je suis cliente orange.</P><P>Je tente de résoudre ce problème depuis plusieurs jours. Hier on me dit qu'un conseiller technique va me contacter aujourd'hui à 14h... cette conseillère me contacte pour me dire de faire le 1014... le 1014 me renvoit vers un technicien qui me dit qu'un expert va me rappeler... demain!!!!</P><P>Mais pourquoi ne pas règler le problème en direct!!! Lorsqu'il s'agit de vendre les produits on peut être contacté jusqu'à 5 fois par jour par contre pour règler les problèmes, il n'y a plus personne... je ne m'énerve absolument pas au télephone car mes interlocuteurs ne sont pas la cause de mon problème mais là je commence fortement à saturée d'être baladée de la sorte... et il y a forcement eu un ou deux incompétents dans la gestion du dossier... Je dois encore m'organiser de facon à être joignable demain... sans grande conviction sur la résolution du problème!!</P> Tue, 22 Dec 2015 14:33:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-quot-RAS-LE-BOL-quot/m-p/814849#M25856 youyoune 2015-12-22T14:33:25Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-quot-RAS-LE-BOL-quot/m-p/816256#M25881 <P>bonjour,</P><P>c'est un problème sur un serveur de portabilité chez SFR, demandez à vos correpondants chez SFR de mettre en demeure leur opérateur de pouvoir vous joindre</P> Wed, 23 Dec 2015 12:23:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-quot-RAS-LE-BOL-quot/m-p/816256#M25881 go50 2015-12-23T12:23:24Z