https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Commande-open-bloqu%C3%A9e-depuis-le-17-d%C3%A9cembre/m-p/816810#M25907 <P>Bonjour</P><P>J'ai passé commande pour un passage de Livebox Jet à Open Jet avec achat d'un mobile. La commande s'est bien passée, a été validée mais on me demande des pièces depuis que j'ai envoyé et ça reste bloquée à &nbsp;l'étape "attente de pièces" alors que j'ai des accusés réception du service contrat à Blois et depuis rien ne bouge. Personne au téléphone ou tchat ne peut me dire pourquoi la commande est bloquée et qu'aucune décision est prise sur l'homologation de celle-ci par les services concernés.</P><P>Merci d'avance de votre aide si un Corp Orange passe par là des fois.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 24 Dec 2015 09:22:55 GMT yannc04 2015-12-24T09:22:55Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Commande-open-bloqu%C3%A9e-depuis-le-17-d%C3%A9cembre/m-p/816810#M25907 <P>Bonjour</P><P>J'ai passé commande pour un passage de Livebox Jet à Open Jet avec achat d'un mobile. La commande s'est bien passée, a été validée mais on me demande des pièces depuis que j'ai envoyé et ça reste bloquée à &nbsp;l'étape "attente de pièces" alors que j'ai des accusés réception du service contrat à Blois et depuis rien ne bouge. Personne au téléphone ou tchat ne peut me dire pourquoi la commande est bloquée et qu'aucune décision est prise sur l'homologation de celle-ci par les services concernés.</P><P>Merci d'avance de votre aide si un Corp Orange passe par là des fois.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 24 Dec 2015 09:22:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Commande-open-bloqu%C3%A9e-depuis-le-17-d%C3%A9cembre/m-p/816810#M25907 yannc04 2015-12-24T09:22:55Z