sujet Re : La restitution du matériel. dans les offres Internet Orange et options

La restitution du matériel.

BredonHill — Wed, 06 Jan 2016 13:07:21 GMT

Bonjour,

Je déménage à l’Angleterre. Donc, j'ai résilié mon abonnement internet et ma ligne fixe le 18/12/2015. J'ai reçu ma facture de clôture le 29/12/2015. Cependant je n'ai pas reçu d'information concernant la restitution du matériel. Est-il possible de m’envoyer les infos par mail parce ’que je ne reçois pas le courrier envoyé à mon ancienne adresse en France.

Re : La restitution du matériel.

Jonathan2210 — Wed, 06 Jan 2016 13:54:23 GMT

@BredonHill Bonjour votre materiel vous pouvez le déposé en boutique orange ( en france) puis il vous donnerons un bon de réstitutions sinon je vous invite à faire une réclamation ici :

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

je vous souhaite une bonne journée cordialement