sujet Re : Administration LiveBox impossible depuis Google Chrome dans les offres Internet Orange et options

Administration LiveBox impossible depuis Google Chrome

Breizhnos — Fri, 29 Jan 2016 07:10:20 GMT

bonsoir,

depuis plusieurs mois, il m'est impossible d'administrer ma Livebox autrement qu'avec Internet Explorer.

Dans google Chrome, le contenu ne s'affiche pas, voyez ci-dessous, alors que je suis bien authentifié, dès la page d'accueil on voit qu'il y a un problème

Alors que depuis Internet explorer, le contenu est bien présent

C'est très pénalisant car du coup je ne peux pas gérer les baud DHCP permanents ou encore les règles NAT depuis cet ordi du coup.

typiquemenrt la zone ci-dessous en rouge ne s'affiche pas dans un autre navigateur que Internet Explorer, je ne peux donc rien modifier / ajouter / supprimer (par pitié les modérateurs, détendez-vous sur le fait de publier une adresse, ici ce sont des adresses privées dont personne ne peut rien faire).

En fait il n'y a QUE depuis Internet Explorer que je peux administrer celle-ci, Chrome, Safari, Edge, aucun autre n'affiche correctement le portail, que ce soit sous Windows ou Mac Os X.

si quelqu'un a une solution je suis preneur.

Re : Administration LiveBox impossible depuis Google Chrome

dr-lu74 — Thu, 28 Jan 2016 19:39:33 GMT

Bonjour,

Pouvez vous supprimer la 2nd photo ou du moins, modifier pour que celle-çi n'affiche pas votre numéro de téléphone.

Concernant votre soucis, avez-vous penser à supprimer les cookies et le cache de votre navigateur :

Depuis Chrome : Cliquez ici > puis cliquez sur "Effacer les donnés de navigation" en vérifiant que la case "tous" soit selectionné tout en haut.

Si cela ne change rien, essayez un hard reset de votre livebox : 192.168.1.1 > Assistance > Ré installation.

Re : Administration LiveBox impossible depuis Google Chrome

Breizhnos — Fri, 29 Jan 2016 07:07:20 GMT

bonjour Dru,

merci, pour le coup je n'ai pas fait attention par rapport au téléphone, merci de votre vigileance.

oui au niveau navigateurs tout est 'propre' d'autant plus que j'ai tenté l'opération depuis différents navigateurs, sur différents ordinateurs.

ca marche chez vous avec Chrome ??

je ne suis pas allé jusqu'au Hard Reset, j'avoue que ca me gonfle en fait, ils font des erreurs de design dans leur développements, et c'est à nous de nous débrouiller avec ça..

je testerai ce week-end.

Re : Administration LiveBox impossible depuis Google Chrome

dr-lu74 — Fri, 29 Jan 2016 11:43:06 GMT

Bonjour, tout fonctionne pour ma part, avec Chrome et Mac OS X dans la dernière version idem pour la
Livebox. Vérifiez également que votre livebox et bien a jour

Re : Administration LiveBox impossible depuis Google Chrome

mg36 — Fri, 29 Jan 2016 14:37:09 GMT

Bonjour @Breizhnos,

Oui, ici sous Windows 10 et Chrome, l'administration Livebox fonctionne sans problème...

Avez-vous désinstallé et réinstallé Chrome pour tester ?

Re : Administration LiveBox impossible depuis Google Chrome

Breizhnos — Fri, 29 Jan 2016 15:59:52 GMT

bonjour @mg36

non, dans la mesure où j'ai le même comportement depuis 2 ordis distinct avec plusieurs navigateurs (Chrome & Safari), je considère que la piste la plus probable est la LiveBox en fait ...

je testerais le Hard Reset ce week-end, on vera bien.