sujet Re : Livebox Zen, combien de jours? dans les offres Internet Orange et options

Livebox Zen, combien de jours?

gormagan — Thu, 04 Feb 2016 12:34:39 GMT

Bonjour

J'ai une ligne téléphonique fixe et internet, et je voudrais arrêter la ligne fixe et de demander Livebox Zen €33,99. Combien de temps faut-il pour changer a Livebox Zen (combien de jours je serai sans accès à une ligne téléphonique)?

Desolee, je suis anglaise!

Merci en avance.

Re : Livebox Zen, combien de jours?

bjf56fr — Thu, 04 Feb 2016 15:33:23 GMT

bonjour,

vous aurez toujours accés à votre ligne téléphonique

Vous n' avez pas déjà un téléphone connecté à votre box pour passer des appels en illimité avec un numéro en 09 ?

Vous avez une offre internet sans téléphone ?

Dans ce cas il faudra peut-être attendre 24 à 48 heures maximum, le temps d" activer le téléphone sur sur votre nouvelle offre.

Re : Livebox Zen, combien de jours?

gormagan — Thu, 04 Feb 2016 17:04:39 GMT

Merci pour votre réponse. L'année dernière, lorsque je me suis renseigné, on m'a dit qu'il pourrait prendre jusqu'à 5 jours sans une ligne !!!

Non, mes contacts ont été séparés - une ligne fixe @ € 17,95 et Internet @ € 21 donc pas de numéro 09.

Aujourd'hui j'ai contacté Orange et inscrit pour la Livebox Jet - tha Livebox 3 sera livré à un point relais le mardi et le nouveau contrat débutera du mardi aussi. Mais dans les 30 minutes de mon appel à Orange, ma Livebox 2 a été mis à jour avec de nouveaux logiciels et je pourrait connecter mon téléphone à la Livebox, mais je comprends les appels gratuits ne commencera pas avant mardi.

Re : Livebox Zen, combien de jours?

Valou94420 — Fri, 05 Feb 2016 07:31:59 GMT

Bonsoir @gormagan
Je viens de vous envoyer un MP

Re : Livebox Zen, combien de jours?

Bernard — Fri, 05 Feb 2016 07:16:39 GMT

Bonjour @Valou94420

Si vous avez besoin d'aide merci de préciser votre demande en envoyant vos coordonnées par message privé

Cordialement.