sujet Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€ dans les offres Internet Orange et options

Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Tiotomj — Tue, 11 Aug 2015 06:50:50 GMT

Tout est bon, il n'y a pas de petits profits mais qu'est-ce encore que ces méthodes ?

Je ne sais plus à quelle occasion j'ai dû, par simple curiosité "scientifique", ouvrir une fenêtre me permettant de déterminer mon IMC. Et là, devant l'usine à gaz et à arnaque qui m'était proposée (diamètre du poignet, morphologies approximative,...) basta ! J'ai fermé la fenêtre...

J'ai donc eu la confirmation que pour faire du pognon, faute d'être intelligent, le monde commercial (en fait celui qui nous gouverne) était prêt à tout ! Je n'ai jamais imaginé dans ma démarche qu'une telle "publicité" pût toutefois être cautionnée par Orange.

Et pourtant, j'ai reçu un avis de facturation pour mon BILAN-IMC2 (ça ne s'invente pas) de 4.81€ de Orange. Bravo Orange ! Continuez de recruter dans les moules à...

Je ne doute pas un instant qu'a posteriori le service" juridico-commercial" (en fait le service juridique) puisse arguer que tout était prévu pour me prévenir que la démarche était payante et que... Mais je pense qu'il serait inutile d'initier un dialogue de sourds puisque le propre de toute arnaque commerciale réside précisément dans l'abus de confiance sous toutes ses formes... tout en ménageant naturellement ses arrières.

Amis clients d'Orange, nous savons que vivons une époque affligeante !

Cordialement

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

fredolerouge — Tue, 11 Aug 2015 19:19:15 GMT

salut @Tiotomj

une simple recherche sur le net t'aurais appris que pour l'IMC, la formule c'est Masse divisée par la taille au carré

donc si un site te dmenade tout un tas de renseignements, déjà, ça sent très mauvais

et est il vraiment nécessaire d'aller sur un site faire un calcul d'une simple calculette sait faire?

alors tu vas aller dans ton espace client, désactiver les services Internet+ et contact+ :

http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php

et ensuite, arrêter de croire que tout est gratuit dans notre société capitaliste, et réfléchir avant de cliquer, pas l'inverse

Parce que oui, c'est payant

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Billybill29 — Thu, 17 Dec 2015 20:35:08 GMT

Bonsoir. J ai le même problème de facturation pour un bilan imc2 sur DISPOBIZ mais je n ai jamais clique pour obtenir un tel bilan : étant dans le domaine médical cela ne me viendrait pas à l idée. Donc je pense Qu il s agit d une arnaque et j ai bien compris la parade en inactivant contact plus , qui bien évidemment est active par défaut sur tout compte internet : bravo orange !

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Celinetom — Sat, 30 Jan 2016 08:43:22 GMT

Une facture de 8 euros pour moi de DISPOBIZ IMC2 je ne sais pas ce que c est. Que devons nous faire ou ne pas faire pour éviter ce genre de prélèvement ?
Merci

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

fredolerouge — Sat, 30 Jan 2016 08:45:58 GMT

salut @Celinetom

lire mon message précédent concernant :

- les mauvaises habitudes sur le net

- les services contact+/internet+

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Calie-34 — Sun, 07 Feb 2016 08:28:11 GMT

merci beaucoup.

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Tiotomj — Sun, 07 Feb 2016 11:50:57 GMT

Bonjour

Je n'avais pas jusqu'alors réagi aux recommandations sur

- les mauvaises habitudes sur le net

- les services contact+/internet+

parce que ne me considérant ni comme un bisounours du net (de 65ans) ni comme un vieux sage, je considère comme irrecevable le fait de ne pas condamner le simple fait qu'une "institution" comme Orange puisse entre autres paramétrer par défaut certaines "options" d'une manière aussi délétère. La prime au business, quoi qu'on en dise, n'est pas une fatalité. Derrière de tels agissements se trouvent toujours des hommes, des intérêts, des collusions, des lobbies... Et j'insiste, pas plus dans ce domaine que dans bien d'autres, la fatalité ne doit être invoquée. Je me demande d'ailleurs si là encore les premiers responsables ne sont pas les personnes qui s'accommodent ou feignent de s'accommoder d'un tel paradigme. Vous l'aurez sans doute compris, le tripode "liberté, responsabilité, propriété" (cherchez l'intrus) qui doit nous conduire à un optimum social, dont personne au demeurant ne connaît le prix à payer pour l'atteindre ni in fine s'il sera enviable pour tous, c'est pas mon truc.

De grâce, si dans d'éventuelles réponses, on pouvait m'épargner le poncif tellement pratique du parano en proie à la théorie du complot ou encore celui de savoir s'adapter à son époque, tout le monde y retrouverait son compte, son temps et plus encore sa dignité.

PS. Je m'étais promis de ne pas polémiquer, c'est raté. Mille excuses.

Cordialement

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

phue — Thu, 25 Feb 2016 06:37:35 GMT

fredo lerouge, quelle suffisance!!

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

loulou60 — Tue, 01 Mar 2016 14:08:40 GMT

Je viens d:avoir le même problème.

Imc2 facturé 8 € bonjour l'arnaque !

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Sarriette34 — Mon, 11 Apr 2016 13:22:00 GMT

Bienvenue à votre club... des plus de 65 ans !!! qui se sont fait avoir!!!!

Moi aussi, je viens de me faire arnaquer de 8 Euros pour DISPOBIZ BILAN-IMC4 !!!!

Je vais en faire la remarque à la Boutique Orange.

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Philibert31 — Fri, 15 Apr 2016 10:35:49 GMT

Bonjour à tous,

Même mésaventure : 17.91 € TTC ponctionné par DISPOBIZ

- AUDIVOX-IDENTITE : 10.06 €

- IMC-SLIM3 : 4.85 €

Je ne sais même pas de quoi il s'agit... Je contacte le service client cet après-midi pour faire une réclamation.

Affaire à suivre.

Philibert31

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

philippe — Fri, 15 Apr 2016 11:01:55 GMT

Bonjour @Philibert31

Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + sur via votre espace client

Ou si dans le fil il est question d’Internet + :

- Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats Internet + sur via votre espace client

Et pour toute demande relative à :

- une information sur votre facturation Contact+ (ou Internet +)

- une contestation d'achat Contact+ (ou Internet +)

- une remarque ou une suggestion

Veuillez remplir le formulaire Contact+. (ou formulaire Internet + )

Cordialement

Philippe

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Sarriette34 — Sun, 17 Apr 2016 17:14:56 GMT

Suite à ma discussion du 11 avril 2016, sur ce forum...

J'ai exposé ce problème à ma Boutique Orange .. qui m'a conseillé d'en parler avec le N°700 d'orange...

J'ai eu un interlocuteur bienveillant... qui a compris ma démarche... et qui a bien voulu me rembourser les 8 Euros sur ma prochaine facture... Et également bloquer ces arnaqueurs sur mon compte ... Merci Orange.

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Sarriette34 — Fri, 13 May 2016 15:42:15 GMT

Tout est bien qui fini bien...

Orange comme promis m'a remboursé les 8 Euros, suite à ma réclamation, bien sûr...

Je suis très satisfaite du service d'Orange.

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

staune08 — Wed, 25 May 2016 12:50:16 GMT

J'ai moi-même eu ce problème, deux achats de 8 euros chacun le dernier.

Cependant j'ai appelé le 700, et le conseiller c'est montré beaucoup moins arrangeant et moins aimable apparemment...

Il m'a gentilment envoyé balader. m'a dit qu'il n'y avait rien à faire et qu'il ne comptait rien faire !

il à juste voulu désactiver un service que j'ai moi-même fait avant...

Merci beaucoup pour l'incompétence de votre service téléphonique. Et Merci de leur rappeler d'être plus aimable...

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Salamandre30 — Sat, 25 Jun 2016 11:23:21 GMT

Bonjour,

je viens de consulter ma facture du 29 juin 2016, je viens de constater la même arnaque. J'aurais soi disant fait 2 utilisations BILAN IMC2/ ORANGE pour 14.25 euros et en plus à des heures où je suis encore couchée à 6 h 36 du matin et l'autre à 6 h 44 . Je serais vraiment perturber par mon poids même en dormant je vais sur internet. Orange a surtout pas conseiller à personne. J'en ai marre !!!!!!!

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Sarriette34 — Sat, 25 Jun 2016 15:35:40 GMT

Bonjour,

Apparemment il est très facile de se faire arnaquer...

Pour ma part, en exposant mon problème à Orange, ils ont bien voulu, me rembourser...

J'ai eu certainement de la chance dans ma démarche !!!

A compter de ce jour, j'évite tous ces pièges à c.., surtout que ça solutionne rien, ce sont des sites vides, uniquement fait pour nous arnaquer!!!

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

vax4 — Sun, 26 Jun 2016 07:52:21 GMT

Et Orange , ou philippe !!!!!

Réveil !!!!!!!

Pourquoi , vous ne les désactivez pas d'office !!!

C'est au client de corriger votre service défectueux !!!!!

Je ne peux que conseiller au client de faire un petit courrier aux services de fraudes , à 60 millions de consomateur !

Internet+ et contact+ , grosse arnaque !

Dans votre espace client , puis , paramétrer vos services , et vos services internet , tout est activé ! Enorme !

Et pour vous faire rembourser , bon courage , de la patience , il vous faudra .

Certains sur ce forum , n'ont jamais revu leur argent ! Merci , qui !

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

philippe — Mon, 27 Jun 2016 09:25:53 GMT

Bonjour @Salamandre30

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Attention ! Bilan-IMC2/Orange : 4.81€

Salamandre30 — Mon, 27 Jun 2016 11:15:45 GMT

Bonjours à tous et à toutes,

je viens de recevoir un mail qui me dit que je vais etre remboursé, je connais également de leur part le fait qui ne tienne pas leur engagement deux mois de bouquets offerts et un remboursement de 30 euros car nous n'avions pas de connection internet et problème d'accés à nos chaines de télévision (pas d'accés ou par intermitence).

Voilà à faire à suivre de près avec Orange c'est obligé.